物业服务合同纠纷 （2014）洛民终字第3264号

当事人应当依法维护自己的合法权益。选聘和解聘物业服务企业，应当由业主共同决定。本案中，在润泽苑小区物业管理出现问题、业主进行投诉的情况下，主管物业管理工作的政府部门和街道办事处履行了协调解决有关问题的职能，在协调过程中，包括原、被告在内的有关当事人形成了通过召开业主大会来选定物业管理企业的一致意见，该意见符合我国相关法律的规定，系各方当事人真实意思表示，应当认定为有效；根据当事人的陈述、有关政府部门作出的协调会召开背景的证明以及相关法律规定，首先应当认定该意见系原、被告及其他当事人共同作出的关于解决涉案物业企业选聘问题方式方法的一种自主约定；其次，该意见也应当作为政府物业管理部门依法处理业主投诉等涉案物业问题的一种结论。各方当事人应当依法依约按照意见内容，依照法定程序召开业主大会，在不违背法律禁止性规定的前提下妥善处理本案涉及的物业问题。现原告业委会在约定的业主大会尚未召开的情况下，要求重新按照协调会议之前的意见处理业委会选聘问题，有违民事活动的基本原则，于法无据，应当依法予以驳回。依照《中华人民共和国民法通则》第四条、《中华人民共和国权法》第七十五条、第七十六条、《物业管理条例》第二

当事人应当依法维护自己的合法权益。选聘和解聘物业服务企业，应当由业主共同决定。本案中，在润泽苑小区物业管理出现问题、业主进行投诉的情况下，主管物业管理工作的政府部门和街道办事处履行了协调解决有关问题的职能，在协调过程中，包括原、被告在内的有关当事人形成了通过召开业主大会来选定物业管理企业的一致意见，该意见符合我国相关法律的规定，系各方当事人真实意思表示，应当认定为有效；根据当事人的陈述、有关政府部门作出的协调会召开背景的证明以及相关法律规定，首先应当认定该意见系原、被告及其他当事人共同作出的关于解决涉案物业企业选聘问题方式方法的一种自主约定；其次，该意见也应当作为政府物业管理部门依法处理业主投

河南省洛阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）洛民终字第3264号上诉人（原审原告）：洛阳市涧西区润泽苑小区业主委员会。法定代表人：胡爱国，该业主委员会主任。委托代理人：李捷、柴承柱（实习），河南经源律师事务所律师。特别授权。被上诉人（原审被告）：洛阳润鑫物业管理有限公司。法定代表人：吴小平，该公司总经理。委托代理人：李忠伟、刘伟，河南安多律师事务所律师。特别授权。上诉人洛阳市涧西区润泽苑……