服务合同纠纷 （2019）粤01民终19899号

本案的争议焦点为：一、与谭宇玲之间成立服务合同关系的主体是谁？二、《快递服务合同》中的保价条款是否有效？三、涉案包裹中丢失的物品内容及价值确定。一、关于与谭宇玲之间成立服务合同关系的主体确定。一审法院认为，与谭宇玲成立服务合同关系的主体是天天公司。理由如下：首先，案外人王成林上门取件时提供的是天天公司的物流单据，天天公司抗辩称案外人王成林是语嫣公司的员工，但未提供证据证实。其次，天天公司关于广州市芳村区域的快递业务在谭宇玲寄件期间已经承包给了语嫣公司的抗辩不成立。《广东天天快递有限公司特许经营（承包）合同》显示，合同签订的时间为2017年9月26日，而谭宇玲寄件的时间为2017年9月14日，故谭宇玲寄件时，上述特许经营合同尚未签署。第三，《广东天天快递有限公司特许经营（承包）合同》的附件《变更声明》显示，天天公司广州芳村区域的业务是自2017年9月26日移交给语嫣公司的，而上述《变更声明》的出具人为案外人王成林，其是代表天天公司出具的，亦恰恰说明了王成林是天天公司的员工，天天公司的抗辩与相关书证相矛盾。第四，涉案物品丢失后，谭宇玲根据收件人王成林的指引，向天天公司的客服沟通赔付事宜，天

本案的争议焦点为：一、与谭宇玲之间成立服务合同关系的主体是谁？二、《快递服务合同》中的保价条款是否有效？三、涉案包裹中丢失的物品内容及价值确定。一、关于与谭宇玲之间成立服务合同关系的主体确定。一审法院认为，与谭宇玲成立服务合同关系的主体是天天公司。理由如下：首先，案外人王成林上门取件时提供的是天天公司的物流单据，天天公司抗辩称案外人王成林是语嫣公司的员工，但未提供证据证实。其次，天天公司关于广州市芳村区域的快递业务在谭宇玲寄件期间已经承包给了语嫣公司的抗辩不成立。《广东天天快递有限公司特许经营（承包）合同》显示，合同签订的时间为2017年9月26日，而谭宇玲寄件的时间为2017年9月14日，故

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤01民终19899号上诉人（原审被告）：广东天天快递有限公司，住所地广东省广州市白云区江高镇泉溪北工业区一路8号A栋三楼303室。法定代表人：周子健，该公司总经理。委托诉讼代理人：彭超，北京市京都（深圳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：周雍，北京市京都（深圳）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：谭宇玲，女，1973年7月19日出生，汉族，住……