网络购物合同纠纷 （2017）粤01民终503号

龚家兵通过淘宝网平台向陈素卿购买商品并支付货款，龚家兵与陈素卿之间的买卖合同关系成立，应受法律保护。龚家兵主张陈素卿在收取货款后未及时发货，且伪造本人已签收货物的事实拒绝发货，构成欺诈。一审法院认为，陈素卿经一审法院依法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为自行放弃答辩、举证和质证的权利，其未能出示由龚家兵本人签收的邮件回执，而淘宝公司提交的物流信息未显示货物名称、亦无证据证明发货人杨小姐、发货地址深圳市福田区华强北某苑与陈素卿注册的淘宝网店信息对应，仅凭物流信息不能认定陈素卿已经完成交付义务。陈素卿在龚家兵支付货款后，在未发货的情况下在交易平台登记已发货信息而不提供商品的行为，违反诚信原则，但该违约行为并不等同于《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款中规定的“欺诈行为”，龚家兵要求陈素卿增加赔偿其损失的请求缺乏依据，一审法院不予支持。淘宝公司并非买卖合同相对方，且能够提供销售者的真实名称、身份信息、地址和联系方式，并且系统已自动退款给龚家兵，淘宝公司并无欺诈消费者的主观恶意，龚家兵仅以电话无法打通为由要求该公司承担连带责任的理由不成立，一审法院依法予以驳回。龚家兵未提供误工费

龚家兵通过淘宝网平台向陈素卿购买商品并支付货款，龚家兵与陈素卿之间的买卖合同关系成立，应受法律保护。龚家兵主张陈素卿在收取货款后未及时发货，且伪造本人已签收货物的事实拒绝发货，构成欺诈。一审法院认为，陈素卿经一审法院依法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为自行放弃答辩、举证和质证的权利，其未能出示由龚家兵本人签收的邮件回执，而淘宝公司提交的物流信息未显示货物名称、亦无证据证明发货人杨小姐、发货地址深圳市福田区华强北某苑与陈素卿注册的淘宝网店信息对应，仅凭物流信息不能认定陈素卿已经完成交付义务。陈素卿在龚家兵支付货款后，在未发货的情况下在交易平台登记已发货信息而不提供商品的行为，违反诚信原则，但该

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终503号上诉人（原审原告）：龚家兵，住江苏省江都市。被上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区。法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。委托诉讼代理人：罗芝，广东君厚律师事务所律师。委托诉讼代理人：曾琼，广东君厚律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：陈素卿，住广东省揭西县。上诉人龚家兵因与被上诉人浙江淘宝网络有限公……