意外伤害保险合同纠纷 （2019）鲁06民终3518号

曹永臣在被告处投保国寿安心意外伤害保险(A)型（保险金额4万元）、国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险（保险金额5000元），曹永臣于2018年7月15日无合法有效的驾驶证驾驶无合法有效的行驶证的摩托车发生交通事故死亡，事实清楚，证据充分。本案争议的焦点是被告对互联网销售电子保险凭证特别约定部分的内容及保险条款中的免责条款是否向曹永臣尽到了明确说明和提示的义务。一审法院认为，徐永胜通过于汉华购买被告处的保险产品安心卡B，并利用徐永胜提供的曹永臣等工人的身份证复印件进行了网上激活，曹永臣等工人并未到场进行操作，被告无法对互联网销售电子保险凭证特别约定部分的内容及保险条款中的免责条款向曹永臣等工人进行明确说明和提示；并且根据安心卡B的操作流程，激活过程中即使激活者没有阅读相关内容，也必须点击“已阅读并同意以上告知”选项，然后点击“确认”键方可进行下一步的操作，否则无法激活该卡，这种操作具有强制性，被告没有其他证据证明已对互联网销售电子保险凭证特别约定部分的内容及保险条款中的免责条款向曹永臣等工人进行明确说明和提示，应认定其未向曹永臣等工人进行明确说明和提示，不能免除其保险责任，原告曹鑫、梁秀芹

曹永臣在被告处投保国寿安心意外伤害保险(A)型（保险金额4万元）、国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险（保险金额5000元），曹永臣于2018年7月15日无合法有效的驾驶证驾驶无合法有效的行驶证的摩托车发生交通事故死亡，事实清楚，证据充分。本案争议的焦点是被告对互联网销售电子保险凭证特别约定部分的内容及保险条款中的免责条款是否向曹永臣尽到了明确说明和提示的义务。一审法院认为，徐永胜通过于汉华购买被告处的保险产品安心卡B，并利用徐永胜提供的曹永臣等工人的身份证复印件进行了网上激活，曹永臣等工人并未到场进行操作，被告无法对互联网销售电子保险凭证特别约定部分的内容及保险条款中的免责条款向曹永臣等工人进行

山东省烟台市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)鲁06民终3518号上诉人（原审被告）：中国人寿保险股份有限公司山东省分公司，住所地;济南市泺源大街88号。负责人：魏成和，总经理。委托诉讼代理人：丛方进，男，该公司工作人员。委托诉讼代理人：杜利增，男，该公司工作人员。被上诉人（原审原告）：梁秀芹，女，1965年5月1日出生，汉族，居民，住招远市。委托诉讼代理人：王学英，招远君正律通法律服务所……