网络购物合同纠纷 （2019）鲁01民终11285号

本案系网络购物合同纠纷。李圆霞自慧慧保健品店购买“莱乃康lanennec脐带人胎素精华胶囊100粒升级限量版”1盒，并支付货款，双方买卖合同关系成立。本案争议焦点为：李圆霞主张退款的请求是否成立以及慧慧保健品店是否应对李圆霞进行十倍赔偿。本案中，涉案产品外包装存有瑕疵，即“莱乃康lanennec脐带人胎素精华胶囊100粒升级限量版”包装无中文标签，违反了相关规定，故李圆霞要求退还购买款2900元的请求，一审法院予以支持。但李圆霞亦应把涉案商品予以退回。对于李圆霞主张的十倍赔偿，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律

本案系网络购物合同纠纷。李圆霞自慧慧保健品店购买“莱乃康lanennec脐带人胎素精华胶囊100粒升级限量版”1盒，并支付货款，双方买卖合同关系成立。本案争议焦点为：李圆霞主张退款的请求是否成立以及慧慧保健品店是否应对李圆霞进行十倍赔偿。本案中，涉案产品外包装存有瑕疵，即“莱乃康lanennec脐带人胎素精华胶囊100粒升级限量版”包装无中文标签，违反了相关规定，故李圆霞要求退还购买款2900元的请求，一审法院予以支持。但李圆霞亦应把涉案商品予以退回。对于李圆霞主张的十倍赔偿，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)鲁01民终11285号上诉人（原审原告）：李圆霞，女，1990年10月3日出生，汉族，户籍地内蒙古乌兰察布市，现住山东省济南市长清区平安街道办事处。现住山东省济南市长清区平安街道办事处。被上诉人（原审被告）：丹东市元宝区慧慧保健品店，住所地辽宁省丹东市。统一社会信用代码：92210602MA0X34FT7M。经营者：张凯，男，1983年11月2……