违反安全保障义务责任纠纷 （2016）苏04民终2175号

公民生命健康权受法律保护。旅游公司作为旅游景区的经营者对其经营场所的消费者负有相应的安全保障义务，如因其经营服务的瑕疵而致消费者人身损害的，应当承担相应的侵权赔偿责任。江丽娜在旅游公司处消费时摔倒是事实，根据江丽娜提供的景区当天照片以及被告提供的现场照片，江丽娜摔倒地点在木质步行道下台阶处，当时因下雨导致地面湿滑，台阶踏步未能起到有效防滑作用，对于江丽娜摔倒受伤，旅游公司应当承担相应赔偿责任。江丽娜作为成年人，对其自身的安全负有必要审慎义务，江丽娜应考虑自身实际状况以及地面的湿滑程度尽到相应的注意义务，由于江丽娜疏忽导致其摔伤，江丽娜自身应承担相应的责任。结合双方当事人的陈述及相关法律规定，该院依法确定本案损失为：医疗费41210.93元，住院伙食补助费180元（18元/天×10天），营养费900元（10元/天×90天），护理费5600元，误工费39546.86元（8009.41元/天×6个月-8509.60元），残疾赔偿金68692元（34346元/年×20年×10%），精神损害抚慰金5000元，残疾辅助工具费901元，交通费200元，合计人民币162230.79元。结合原、被告双方

公民生命健康权受法律保护。旅游公司作为旅游景区的经营者对其经营场所的消费者负有相应的安全保障义务，如因其经营服务的瑕疵而致消费者人身损害的，应当承担相应的侵权赔偿责任。江丽娜在旅游公司处消费时摔倒是事实，根据江丽娜提供的景区当天照片以及被告提供的现场照片，江丽娜摔倒地点在木质步行道下台阶处，当时因下雨导致地面湿滑，台阶踏步未能起到有效防滑作用，对于江丽娜摔倒受伤，旅游公司应当承担相应赔偿责任。江丽娜作为成年人，对其自身的安全负有必要审慎义务，江丽娜应考虑自身实际状况以及地面的湿滑程度尽到相应的注意义务，由于江丽娜疏忽导致其摔伤，江丽娜自身应承担相应的责任。结合双方当事人的陈述及相关法律规定，该

江苏省常州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏04民终2175号上诉人（原审被告）：江苏天目湖旅游股份有限公司，住所地溧阳市天目湖旅游度假区环湖西路1号。法定代表人：孟广才，该公司董事长。委托诉讼代理人：张威，江苏振泽律师事务所律师。委托诉讼代理人：周昕明，江苏振泽律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：江丽娜。委托诉讼代理人：徐应超，北京市高朋（南京）律师事务所律师。上诉人江苏天目湖旅游……