服务合同纠纷 （2016）沪01民终6538号

公民享有的民事权益受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案死者徐某某生前入住明馨养老院处，并接受明馨养老院的一级护理，直至2014年10月1日，徐逸琴对明馨养老院的服务表示满意和感谢，故本案争议的焦点在于2014年10月2日，明馨养老院是否对徐某某的死亡存在过错。明馨养老院作为具有医疗执业资格的机构，除了照顾入住人员的衣食起居外，还应当对入住人员进行必要的诊疗，徐某某有自理能力，并非有人24小时陪同看护。根据明馨养老院的记录，明馨养老院在2014年10月2日接到警铃通知后，已经对徐某某进行了及时和必要的抢救，且在徐某某死亡后及时通知了家属，徐新民认为由于徐某某社保卡没有2014年10月2日的诊疗记录就推定明馨养老院没有进行抢救，缺乏依据。同时，对于明馨养老院的抢救行为，徐新民并不申请过错鉴定，故明馨养老院对徐某某的死亡并不存在过错，也完全履行了合同义务，明馨养老院收取护理费和床位费也合情合理，对于临终关怀费，明馨养老院并未收取，徐新民也没有证据证明，故对徐新民等的诉讼请求均不予支持。原审法院审理后依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下

公民享有的民事权益受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案死者徐某某生前入住明馨养老院处，并接受明馨养老院的一级护理，直至2014年10月1日，徐逸琴对明馨养老院的服务表示满意和感谢，故本案争议的焦点在于2014年10月2日，明馨养老院是否对徐某某的死亡存在过错。明馨养老院作为具有医疗执业资格的机构，除了照顾入住人员的衣食起居外，还应当对入住人员进行必要的诊疗，徐某某有自理能力，并非有人24小时陪同看护。根据明馨养老院的记录，明馨养老院在2014年10月2日接到警铃通知后，已经对徐某某进行了及时和必要的抢救，且在徐某某死亡后及时通知了家属，徐新民认为由于徐某某社保卡没

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终6538号上诉人（原审原告）徐新民，XX年XX月XX日生，汉族，住上海市闸北区。被上诉人（原审被告）上海奉贤区明馨艺术养老院，住所地上海市奉贤区南桥镇金海路1698号。法定代表人陈忠明，院长。委托代理人ＸＸＸ，上海市江南律师事务所律师。原审原告徐新华，XX年XX月XX日生，汉族，住上海市闸北区。原审原告徐新生，XX年XX月XX日生，汉族……