修理合同纠纷 (2019)吉02民终3107号
裁判要旨
虽然朱毅博与瑞孚公司之间未签订书面的维修合同,但双方履行了对等义务且已接受,故该合同成立并生效。本案争议的焦点问题是朱毅博对涉案车辆更换的是由原厂零配件焊接而成的一体车身是否知情并同意。虽然双方当事人对此各执一词,但朱毅博提供的维修证明可以表明,瑞孚公司承诺为涉案车辆更换的是车身总成(一体车篓子);此外,朱毅博要求更换“一体车身”,顾名思义,应理解为一体冲压成型车身而非由原厂配件焊接而成的车身。因为作为消费者,修理受损车辆的主要目的一是恢复原状,即最大限度的修复至受损前的外貌等;二是恢复固有的主要性能,如安全性高、抗撞击性强等,而对于焊接而成的一体车身而言,一体冲压成型的车身更能达到上述要求,实现消费目的。这既符合交易习惯,也符合消费心理。而瑞孚公司辩解朱毅博对焊接而成的一体车身知情并同意,并有证人出庭作证,但该证人时任瑞孚公司销售经理,与瑞孚公司之间有利害关系,证明力较弱;此外,根据生活常识可知,瑞孚公司作为丰田品牌汽车的4S专卖店,其提供的售后服务质量、维修技术,尤其是汽车零配件的品质(保证源自丰田汽车生产商)远远优于非4S店,因此,维修价格也高于其他修理店,在涉案车辆的维修费最终
摘要
虽然朱毅博与瑞孚公司之间未签订书面的维修合同,但双方履行了对等义务且已接受,故该合同成立并生效。本案争议的焦点问题是朱毅博对涉案车辆更换的是由原厂零配件焊接而成的一体车身是否知情并同意。虽然双方当事人对此各执一词,但朱毅博提供的维修证明可以表明,瑞孚公司承诺为涉案车辆更换的是车身总成(一体车篓子);此外,朱毅博要求更换“一体车身”,顾名思义,应理解为一体冲压成型车身而非由原厂配件焊接而成的车身。因为作为消费者,修理受损车辆的主要目的一是恢复原状,即最大限度的修复至受损前的外貌等;二是恢复固有的主要性能,如安全性高、抗撞击性强等,而对于焊接而成的一体车身而言,一体冲压成型的车身更能达到上述要求,
正文(节选)
吉林省吉林市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)吉02民终3107号上诉人(原审原告):朱毅博,男,1982年5月28日生,汉族,个体经营者,住吉林省吉林市丰满区。委托诉讼代理人:王旭明,吉林巡达律师事务所律师。上诉人(原审被告):吉林市瑞孚丰田汽车销售服务有限公司,住所地吉林省吉林高新技术产业开发区。法定代表人:清格乐,总经理。委托诉讼代理人:韩冰,吉林证律律师事务所律师。上诉人朱毅博、吉……