物业服务合同纠纷 （2016）津02民终2199号

万通公司天津分公司与崔婉辰之间存在物业服务合同关系，该合同系双方当事人真实意思表示，不违反法律强制性规定，合法有效，对双方均有约束力。物业服务合同作为双务合同，只有在双方当事人均按照合同规定履行各自义务的情形下，才能够最终实现合同的订立目的，使得小区的物业服务环境达到业主期许的状态，业主得到满意的生活环境，物业公司得到预期的经济收益以及社会收益，业主与物业公司的相互配合使得小区物业服务能够良性循环，最终能够实现双赢的效果。但根据庭审查明的事实，万通公司天津分公司虽然在积极的提供物业服务，但在服务的过程中存在未尽和不完善之处，需要尽快妥善处置。此问题亦是导致崔婉辰迟延交纳物业服务费的主要原因。万通公司天津分公司作为物业服务机构，业主不交纳物业费用，并不能成为其不完全履行合同义务的理由，其不仅仅承担的合同义务，也应当承担起其所应担负的社会责任。该问题不及时妥善解决，势必导致不良循环的恶果。基于此，考虑到双方在履行合同义务过程中均存在过错，原审法院对万通公司天津分公司向崔婉辰追索欠付物业费的诉讼请求不予全部支持，原审法院综合考虑万通公司天津分公司提供的物业服务情况，对其主张崔婉辰欠付物业费的

万通公司天津分公司与崔婉辰之间存在物业服务合同关系，该合同系双方当事人真实意思表示，不违反法律强制性规定，合法有效，对双方均有约束力。物业服务合同作为双务合同，只有在双方当事人均按照合同规定履行各自义务的情形下，才能够最终实现合同的订立目的，使得小区的物业服务环境达到业主期许的状态，业主得到满意的生活环境，物业公司得到预期的经济收益以及社会收益，业主与物业公司的相互配合使得小区物业服务能够良性循环，最终能够实现双赢的效果。但根据庭审查明的事实，万通公司天津分公司虽然在积极的提供物业服务，但在服务的过程中存在未尽和不完善之处，需要尽快妥善处置。此问题亦是导致崔婉辰迟延交纳物业服务费的主要原因。万

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2016)津02民终2199号上诉人（原审被告）崔婉辰。委托代理人许师铭（上诉人崔婉辰之夫）。被上诉人（原审原告）北京万通鼎安国际物业服务有限公司天津分公司，住所地天津市经济技术开发区时尚西路19号万通新城2号楼。代表人柏嵩，经理。委托代理人刘元会，该公司职员。委托代理人卫晓武，该公司职员。上诉人崔婉辰因物业服务合同纠纷一案，不服天津市滨海新区人民法院（2……