产品责任纠纷 （2016）浙01民终3771号

根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实全面，不得作虚假或引人误解的宣传。本案中，陈琪主张牧工商公司销售的涉案产品属于假冒绿色食品及云牧庄园非烟普洱茶宣称“非烟草制品不含尼古丁”、“本品清咽润喉，提神醒脑，可以帮助您无痛苦地戒断烟之毒害”均属于虚假宣传行为，构成欺诈。根据相关法律规定，欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。本案中，虽然涉案产品上印制有绿色食品标志以及云牧庄园非烟普洱茶外包装上印制相关宣传用语，但是牧工商公司在销售涉案产品时并没有宣称涉案产品获得绿色食品认证以及云牧庄园非烟普洱茶具有上述宣传的效果，而陈琪在第一次购买涉案产品时也未接触到涉案产品实物，由此可见，不论上述内容是否虚假，陈琪的第一次购买行为并非是在受上述内容误导下所作出的错误意思表示，陈琪据此主张牧工商公司构成欺诈并要求支付第一次购买价款的三倍赔偿款的诉请，不能成立，原审法院不予支持。至于陈琪在第一次购买并收到涉案产品后再次购买涉案产品的行为，从陈琪的起诉可见，陈琪对于绿色食品

根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实全面，不得作虚假或引人误解的宣传。本案中，陈琪主张牧工商公司销售的涉案产品属于假冒绿色食品及云牧庄园非烟普洱茶宣称“非烟草制品不含尼古丁”、“本品清咽润喉，提神醒脑，可以帮助您无痛苦地戒断烟之毒害”均属于虚假宣传行为，构成欺诈。根据相关法律规定，欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。本案中，虽然涉案产品上印制有绿色食品标志以及云牧庄园非烟普洱茶外包装上印制相关宣传用语，但是牧工商公司在销售涉案产品时并没有宣称涉案产品获得

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)浙01民终3771号上诉人（原审原告）陈琪，男，1988年1月7日出生，汉族，住浙江省建德市。被上诉人（原审被告）云南牧工商茶叶进出口股份有限公司，住所地云南省昆明市穿金路王旗营小区。法定代表人赵伟文。被上诉人（原审被告）浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。法定代表人陆兆禧，董事长。委托代理人陈建军……