服务合同纠纷 （2016）吉03民终664号

被告作为服务行业，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利的规定，原告到被告处洗浴，双方形成服务合同关系，被告有保证原告人身和财产安全的义务，原告在被告处洗浴时财产丢失，被告应当承担赔偿责任。被告辩称原告丢失钱款数额不清，根据证人刘某、沈某某的出庭作证证言，可以证明原告丢失钱款为7000元人民币。根据证据规则，出庭作证证言高于其他证据的证明力，因此，被告的辩解本院不予支持。同时，被告洗浴广场在不同之处都有提示，提请客人要对自己的贵重物品要妥善保管。原告在洗浴时将钱款未能妥善保管，本身也有一定过错，应该相应减轻被告的赔偿责任。综合本案，被告承担70%的赔偿责任，原告自负30%责任为宜。根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十二条、第一百三十一条之规定，判决如下：被告伊通满族自治县金海岸洗浴休闲广场赔偿原告冯卫刚经济损失4900元。于本判决生效之日起十日内履行。二审

被告作为服务行业，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利的规定，原告到被告处洗浴，双方形成服务合同关系，被告有保证原告人身和财产安全的义务，原告在被告处洗浴时财产丢失，被告应当承担赔偿责任。被告辩称原告丢失钱款数额不清，根据证人刘某、沈某某的出庭作证证言，可以证明原告丢失钱款为7000元人民币。根据证据规则，出庭作证证言高于其他证据的证明力，因此，被告的辩解本院不予支

吉林省四平市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）吉03民终664号上诉人（原审原告）：伊通满族自治县伊通镇金海岸洗浴休闲广场。住所：伊通满族自治县。经营者：李宏。委托诉讼代理人：李思宁，伊通满族自治县伊通镇金海岸洗浴休闲广场经理。委托诉讼代理人：郭殿江，吉林伊桥律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：冯卫刚，男，满族，住吉林省伊通满族自治县。上诉人伊通满族自治县伊通镇金海岸洗浴休闲广场（以下简……