名誉权纠纷 （2014）郑民一终字第1699号

公民享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。本案中原告因信用卡逾期还款的记录导致原告个人信誉降低，关于本案中信用卡是否为原告本人签字办理为本案审理的关键。原告对被告提交的信用卡办理申请表中“姜罗非”的签字提出异议，认为不是其本人所签，并在本案审理过程中提交了书面鉴定申请，在法院向被告释明后果后，被告拒不提交办卡申请表原件，致使鉴定无法进行，并导致本案无法通过鉴定结论查明案件事实，对此应由被告承担举证不能的法律后果。因此对原告主张影响其信用记录的信用卡并非其本人申请办理及使用的事实本院予以确认，被告作为该信用卡发卡银行，未尽到合理的审核义务，致使该信用卡得以办理，并导致原告信用记录降低，对原告的名誉造成了侵害，原告主张被告立即停止侵害，删除本案所涉及的欠款记录及不良信用记录，恢复原告名誉的诉讼请求符合法律规定，予以支持。原告要求精神损害赔偿的诉讼请求符合法律规定，原告因信誉度降低导致无法办理购房贷款，造成了一定的损害后果，根据该损害后果及被告的过错程度，酌定被告向原告支付精神损害抚慰金2000元，原告要求的过高部分不予支持。原告要求的律师费及车旅费均没有证据支持，不予支持。依据

公民享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。本案中原告因信用卡逾期还款的记录导致原告个人信誉降低，关于本案中信用卡是否为原告本人签字办理为本案审理的关键。原告对被告提交的信用卡办理申请表中“姜罗非”的签字提出异议，认为不是其本人所签，并在本案审理过程中提交了书面鉴定申请，在法院向被告释明后果后，被告拒不提交办卡申请表原件，致使鉴定无法进行，并导致本案无法通过鉴定结论查明案件事实，对此应由被告承担举证不能的法律后果。因此对原告主张影响其信用记录的信用卡并非其本人申请办理及使用的事实本院予以确认，被告作为该信用卡发卡银行，未尽到合理的审核义务，致使该信用卡得以办理，并导致原告信用记录降低

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）郑民一终字第1699号上诉人（原审被告）中国农业银行股份有限公司郑州金水支行。法定代表人吕晓玲，该支行行长。委托代理人张生丽，该支行职工。委托代理人马玉飞，河南路德律师事务所律师。被上诉人（原审原告）姜罗非，男。原审第三人刘刚，男。上诉人中国农业银行股份有限公司郑州金水支行（以下简称“金水支行”）因与被上诉人姜罗非、原审第三人刘刚名誉权纠纷一案……