产品销售者责任纠纷 （2019）辽01民终2157号

浮云科技虽然在商品销售网页的“产品参数”中标示为“标准耗水55L”，但是在邮寄给王宁的洗衣机上张贴了“中国能效标示”标签显示为“中国能效标示：用水量（升/工作周期）60”，二者很明显不一致，浮云科技不存在对消费者故意的“隐瞒事实和虚构真相”，而是因疏忽而标示错误。浮云科技在接到消费者投诉后，亦及时检查、改正了错误数据。且浮云科技因疏忽错误标示“耗水量”，不是导致普通消费者产生购买意愿的主要原因，亦不足以造成对消费者的欺骗和误导，不属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条所规定的欺诈行为，故王宁的诉讼请求，不予支持。一审法院根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，判决如下：驳回王宁的诉讼请求。案件受理费348元，由王宁负担。本院二审期间，浮云科技未向本院提交新证据，王宁围绕本案争议焦点向本院提交：天津市津南区市场和质量监督管理局《行政处罚决定书》一份，证明浮云科技网页洗衣机标识耗水量与实际不符，存在欺诈。浮云科技质证意见：对真实性无异议。但该证据不属于新证据，并且该决定书在王宁起诉前就已经存在了。这个行为不属于欺诈，而是浮云科技工作人员的工作疏忽，才导致标错了洗衣机

浮云科技虽然在商品销售网页的“产品参数”中标示为“标准耗水55L”，但是在邮寄给王宁的洗衣机上张贴了“中国能效标示”标签显示为“中国能效标示：用水量（升/工作周期）60”，二者很明显不一致，浮云科技不存在对消费者故意的“隐瞒事实和虚构真相”，而是因疏忽而标示错误。浮云科技在接到消费者投诉后，亦及时检查、改正了错误数据。且浮云科技因疏忽错误标示“耗水量”，不是导致普通消费者产生购买意愿的主要原因，亦不足以造成对消费者的欺骗和误导，不属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条所规定的欺诈行为，故王宁的诉讼请求，不予支持。一审法院根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，判决如下：

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)辽01民终2157号上诉人（原审原告）:王宁，男。被上诉人（原审被告）:浮云网络科技（天津）有限公司。住所地：天津市津南经济开发区（**）聚英路**111-22。法定代表人：孙凯，该公司经理。委托诉讼代理人：韩吉，辽宁冠佳律师事务所律师。上诉人王宁因与被上诉人浮云网络科技（天津）有限公司（以下简称“浮云科技”）产品销售者责任纠纷一案，不服沈阳市……