网络购物合同纠纷 (2021)京04民终64号
裁判要旨
根据任何一条法律条款上诉人需要把有质量问题的钢琴退回给被上诉人,在被上诉人进行公开道歉后,上诉人可以接受并同意退回问题钢琴。一、一审关于上诉人“表示将取消退款”,认定事实有误在一审判决书中,引用了2019年11月10日的很多微信记录,但是在没有完全引用当天最后与“取消”二字有关的语句的情况下就得出上诉人“表示将取消退款”的主观结论,是缺乏依据或者说是不恰当的。上诉人认为,微信聊天虽然并非书面行文,但上诉人当时已经下意识地表达清楚了要表达的意思。上诉人并没有“表示将取消退款”。具体如下:1、2019年11月10日21点17分,上诉人已于淘宝拍下钢琴,并支付钢琴款之后,想重新通过支付宝花呗进行分期付款。上诉人向被上诉人提出这个想法。被上诉人说:“亲已经给您出库准备发货了”。上诉人当时想,大晚上的,钢琴出库放在哪里?发货又能发到哪里?可能是被上诉人误以为上诉人是因为不想买了,要取消订单,才这么说的。于是,在被上诉人说已经准备发货后,特地说:“没关系啊,我现在重拍”。“你要是怕我不付款,我可以先拍新的再推(退)款”。即向被上诉人表示,为了用花呗分期付款支付,上诉人可以先支付两台钢琴的钱,再退一
摘要
根据任何一条法律条款上诉人需要把有质量问题的钢琴退回给被上诉人,在被上诉人进行公开道歉后,上诉人可以接受并同意退回问题钢琴。一、一审关于上诉人“表示将取消退款”,认定事实有误在一审判决书中,引用了2019年11月10日的很多微信记录,但是在没有完全引用当天最后与“取消”二字有关的语句的情况下就得出上诉人“表示将取消退款”的主观结论,是缺乏依据或者说是不恰当的。上诉人认为,微信聊天虽然并非书面行文,但上诉人当时已经下意识地表达清楚了要表达的意思。上诉人并没有“表示将取消退款”。具体如下:1、2019年11月10日21点17分,上诉人已于淘宝拍下钢琴,并支付钢琴款之后,想重新通过支付宝花呗进行分期
正文(节选)
北京市第四中级人民法院民 事 判 决 书(2021)京04民终64号上诉人(原审被告):吴**权,男,1981年11月13日出生,汉族,北京悦悦科技有限公司职员,住上海市长宁区。被上诉人(原审原告):尼卡国际乐器(北京)有限公司,住所地北京市通州区。法定代表人:井厚涛,总经理。委托诉讼代理人:王斯迪,男,该公司经理。上诉人吴**权因与被上诉人尼卡国际乐器(北京)有限公司(以下简称尼卡公司)信息网络……