网络购物合同纠纷 （2019）粤0192民初549号

万家慧通过施柏丽商城向施柏丽公司广州分公司下单购物，支付货款，施柏丽公司广州分公司向万家慧发送货物，万家慧予以签收，双方成立网络购物合同关系。 根据《最高人民法院关于适用若干问题的解释》第一百零八条第一款的规定，对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款第（二）项规定，产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。 本案中，万家慧主张因施柏丽公司广州分公司发错货物，使其误将沐浴乳当身体乳涂抹，导致其皮肤局部烧伤、留下疤痕，经医院确诊为过敏性皮炎，并提交了施柏丽公司广州分公司实际寄送货物的网页截图、《门诊初诊病历》《门诊疾病诊断证明书》、皮肤受伤照片等证据，上述证据可证明万家慧曾在购买案涉产品后短期内因过敏性皮炎前去医院就诊，施柏丽公司广州分公司亦承认其发错货，且施柏丽公司广州分公司对其销售的进口化妆品，未提交证据证明产品或其外包装上有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等，违反了法定的义务。 作为一名普通消费者，在

万家慧与北京市施柏丽干洗技术有限公司广州分公司网络购物合同纠纷一审民事判决书

广州互联网法院民 事 判 决 书（2019）粤0192民初549号原告：万家慧，女，1991年4月25日出生，汉族，住广州市越秀区。 被告：北京市施柏丽干洗技术有限公司广州分公司，住所地广州市天河区中山大道中路41号。 负责人：徐文华。 原告万家慧与被告北京市施柏丽干洗技术有限公司广州分公司（以下简称施柏丽公司广州分公司）网络购物合同纠纷一案,本院于2019年1月22日立案后,依法适用小额诉讼程序……