储蓄存款合同纠纷 （2015）桂市民二终字第145号

上诉人杨桂英在被上诉人建行桂林分行翠竹路支行办理银行卡并存款，双方之间形成了储蓄合同关系，此合同是双方真实意思表示，没有违背法律法规规定，应属合法有效。具体到本案，被上诉人建行桂林分行下属的翠竹路支行向上诉人杨桂英发行建行山水龙卡，是被上诉人建行桂林分行出具给上诉人杨桂英的债权凭证，被上诉人建行桂林分行负有保证上诉人杨桂英存款安全和承担随时支付的义务，而上诉人杨桂英作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡、密码以及手机银行验证码等身份认证信息。上诉人杨桂英上诉认为被上诉人建行桂林分行存在过错，要求建行桂林支行赔偿其银行卡存款损失，但未能向法庭举证明被上诉人建行桂林分行违反操作规程或者交易系统存在漏洞造成其账号密码泄露的证据。因此，上诉人杨桂英要求被上诉人建行桂林分行赔偿其银行卡存款损失的证据不足，本院不予支持。综上所述，一审判决认定事实清楚，适用法律及实体处分正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。本案二审案件受理费3308元，由上诉人杨桂英负担元。本判决为终审判决。审判长　何　华审判员　周秋莹审判员　高艳明

上诉人杨桂英在被上诉人建行桂林分行翠竹路支行办理银行卡并存款，双方之间形成了储蓄合同关系，此合同是双方真实意思表示，没有违背法律法规规定，应属合法有效。具体到本案，被上诉人建行桂林分行下属的翠竹路支行向上诉人杨桂英发行建行山水龙卡，是被上诉人建行桂林分行出具给上诉人杨桂英的债权凭证，被上诉人建行桂林分行负有保证上诉人杨桂英存款安全和承担随时支付的义务，而上诉人杨桂英作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡、密码以及手机银行验证码等身份认证信息。上诉人杨桂英上诉认为被上诉人建行桂林分行存在过错，要求建行桂林支行赔偿其银行卡存款损失，但未能向法庭举证明被上诉人建行桂林分行违反操作规程或者交易系统存在

广西壮族自治区桂林市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）桂市民二终字第145号上诉人（一审原告）：杨桂英，广西壮族自治区临桂县宛田供销社退休职工。委托代理人：姚建才，广西金桂律师事务所律师。被上诉人（一审被告）：中国建设银行股份有限公司桂林分行。住所地：广壮族自治区桂林市。负责人：林海，该分行行长。委托代理人：黎张发，该分行办公室副主任。委托代理人：刘勇刚，该分行桂林翠竹路支行行长。上诉人杨……