储蓄存款合同纠纷 （2016）辽04民终1625号

刘晓晨在交行抚顺分行处开立借记卡，双方形成了储蓄存款合同关系，交行抚顺分行应当充分保障储户的存款安全。交行抚顺分行无法提供刘晓晨开通手机银行的业务单，刘晓晨不知晓何时开通无卡取款业务，交行抚顺分行对合同约定权利义务负有举证责任，对其举证不能，交行抚顺分行应承担不利的法律后果，即视为刘晓晨未授权交行抚顺分行开通无卡取款业务。刘晓晨因信赖由官方客服95559发送的短信，误入钓鱼网站泄露自己账号、密码、手机号，而刘晓晨作为完全民事行为能力的个人，安全防范意识不强，未甄别官方网站和伪基网站的细微差别，没有尽到注意义务，应适当减轻交行抚顺分行方责任。关于刘晓晨主张利息，合法合理，予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第二款、第一百零七条、《中华人民共和国商业银行法》第六条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条及第六十四条之规定，判决：一、交行抚顺分行于判决生效之日起十日内给付刘晓晨存款20000元之60%，即12000元，并承担从2014年11月5日至判决确定的给付之日的利息（按中国人民银行同期同类活期存款利率计算）；二、驳回刘晓晨的其他诉讼请求。如果交行抚顺分行未

刘晓晨在交行抚顺分行处开立借记卡，双方形成了储蓄存款合同关系，交行抚顺分行应当充分保障储户的存款安全。交行抚顺分行无法提供刘晓晨开通手机银行的业务单，刘晓晨不知晓何时开通无卡取款业务，交行抚顺分行对合同约定权利义务负有举证责任，对其举证不能，交行抚顺分行应承担不利的法律后果，即视为刘晓晨未授权交行抚顺分行开通无卡取款业务。刘晓晨因信赖由官方客服95559发送的短信，误入钓鱼网站泄露自己账号、密码、手机号，而刘晓晨作为完全民事行为能力的个人，安全防范意识不强，未甄别官方网站和伪基网站的细微差别，没有尽到注意义务，应适当减轻交行抚顺分行方责任。关于刘晓晨主张利息，合法合理，予以支持。综上所述，依照

辽宁省抚顺市中级人民法院民 事 裁 定 书（2016）辽04民终1625号上诉人（原审原告）：刘晓晨，女，1977年12月15日出生，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：刘晓欣(刘晓晨之夫)，住辽宁省抚顺市新抚区。上诉人（原审被告）：交通银行股份有限公司抚顺分行，住所地辽宁省抚顺市新抚区。负责人：沈荣霞，该分行行长。委托诉讼代理人：刘志金，辽宁锁阳律师事务所律师。上诉人刘晓晨因与上诉人交通银行股份有……