合同纠纷 （2021）浙05民终260号

大自然公司与绿岛公司签订前期物业服务合同和与佳境名城小区业主委员会签订物业服务合同，均系双方真实意思表示，除违约金条款计算比例过高外，其余内容不违反法律法规禁止性规定，合同合法有效且对小区所有业主具有约束力。陈升昱、毛玲玲系该小区佳境名城锦和苑1幢2室房屋所有人即业主，大自然公司依约为小区提供物业管理服务，据此主张物业管理服务费并无不当，但是大自然公司在为佳境名城小区提供物业服务期间，该小区违法建设、违规装修现象严重，大自然公司未向法庭提供对业主的违法建设、违规装修现象予以劝阻、制止和向有关政府职能监管部门报告的证据，应认定为对小区内业主的违法建设、违规装修现象未予以劝阻、制止和向有关政府职能监管部门报告，未尽前期物业服务合同中约定的“公共秩序维护”以及物业服务合同中约定的“劝阻、制止私自乱搭乱建和随意占用现象，并及时向政府职能监管部门报告”之职责。大自然公司对小区的管理存在严重瑕疵，致使作为小区业主的陈升昱、毛玲玲所应享受的合同约定的服务质量不能得以实现，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条规定的“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或约定不明

大自然公司与绿岛公司签订前期物业服务合同和与佳境名城小区业主委员会签订物业服务合同，均系双方真实意思表示，除违约金条款计算比例过高外，其余内容不违反法律法规禁止性规定，合同合法有效且对小区所有业主具有约束力。陈升昱、毛玲玲系该小区佳境名城锦和苑1幢2室房屋所有人即业主，大自然公司依约为小区提供物业管理服务，据此主张物业管理服务费并无不当，但是大自然公司在为佳境名城小区提供物业服务期间，该小区违法建设、违规装修现象严重，大自然公司未向法庭提供对业主的违法建设、违规装修现象予以劝阻、制止和向有关政府职能监管部门报告的证据，应认定为对小区内业主的违法建设、违规装修现象未予以劝阻、制止和向有关政府职能

浙江省湖州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）浙05民终260号 上诉人（原审被告）：陈升昱，男，1968年11月26日生，汉族，住浙江省长兴县。 上诉人（原审被告）：毛玲玲，女，1973年2月22日生，汉族，住浙江省长兴县。 委托诉讼代理人：陈升昱，男，1968年11月26日生，汉族，住浙江省长兴县，系其丈夫。 被上诉人（原审原告）：长兴县大自然物业管理有限公司，住所地长兴县雉城街道……