网络购物合同纠纷 (2017)粤01民终1137号

案号
(2017)粤01民终1137号
法院
广东省广州市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2017
地域
广东省广州市
裁判日期
2017-03-16

裁判要旨

王运平在出售手机时就已向龚家兵明示了涉案手机的性质没有依据,龚家兵是收到手机后才发现没有3C认证和入网许可。王运平在网站上大肆销售,让消费者误以为产品已经通过强制性3C认证,构成欺诈。(三)一审法院在判决书中称“合同关系成立”,后又称“买卖合同违反了法律的强制性规定,应为无效”,前后矛盾。(四)一审法院认为淘宝公司已在网上完整披露了王运平的名称以及有效联系方式与事实不符。“名称以及有效联系方式”是淘宝公司在2016年8月18日书面提交给一审法院及龚家兵的。截至2016年11月22日,王运平仍在淘宝公司的平台销售“三无”手机,淘宝公司违反了《消费者权益保护法》第四十四条的规定,未采取必要措施,未提供服务者的真实地址和有效联系方式,明显存在过错,损害了龚家兵的合法权益,理应承担连带赔偿责任。淘宝公司辩称,(一)我方非本案网络购物合同纠纷的的适格被告。(二)龚家兵要求我方承担退一赔三的连带责任无事实及法律依据,我方已经明确提醒消费者交易风险,并设置投诉平台等渠道为用户维权提供依据,作为网络交易平台,我方对于商家发布的信息无预见能力。(三)我方已经尽到了谨慎的审核义务,对于驻的商家资质进行审查

摘要

王运平在出售手机时就已向龚家兵明示了涉案手机的性质没有依据,龚家兵是收到手机后才发现没有3C认证和入网许可。王运平在网站上大肆销售,让消费者误以为产品已经通过强制性3C认证,构成欺诈。(三)一审法院在判决书中称“合同关系成立”,后又称“买卖合同违反了法律的强制性规定,应为无效”,前后矛盾。(四)一审法院认为淘宝公司已在网上完整披露了王运平的名称以及有效联系方式与事实不符。“名称以及有效联系方式”是淘宝公司在2016年8月18日书面提交给一审法院及龚家兵的。截至2016年11月22日,王运平仍在淘宝公司的平台销售“三无”手机,淘宝公司违反了《消费者权益保护法》第四十四条的规定,未采取必要措施,未

正文(节选)

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终1137号上诉人(原审原告):龚家兵,住江苏省江都市。委托诉讼代理人:唐福阳,住广西宾阳县,由扬州市年新服饰有限公司推荐。被上诉人(原审被告):浙江淘宝网络有限公司,住所地浙江省杭州市余杭区,统一社会信用代码913301107517434382。法定代表人:陆兆禧,该公司董事长。委托诉讼代理人:张晓莉,广东君厚律师事务所律师。委托诉讼……