物业服务合同纠纷 （2017）渝05民终6204号

林田物业依据与重庆广田房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》为巴国绿云小区提供物业管理服务，刘丹青也接受了林田物业的服务，应当按照约定标准向林田物业支付物业管理费。刘丹青虽辩称林田物业提供的物业服务存在各种问题，但未否认林田物业根据前期物业服务合同为刘丹青居住小区提供物业服务这一基本事实，刘丹青向林田物业按期足额支付物业服务费是其根据前期物业服务合同应履行的主要义务，刘丹青以拒绝支付物业服务费对林田物业进行抗辩，缺乏合同和法律依据。由于物业服务合同存在履行周期长、服务内容多等特征，小区物业的正常运转不仅要求物业服务企业依约提供高质量的服务，也需要全体业主及物业使用人的配合，因此对物业服务企业的服务是否符合约定标准的评判，不能仅凭某一时间点的状态进行，现刘丹青未提供证据证明因林田物业的服务缺位致小区清洁卫生、公共设施运转等存在重大问题，刘丹青仅依据其提供的照片辩称小区的服务、安保管理等存在问题，没有达到约定的基本要求，其证据不足，对该意见不予采纳。关于电梯使用费，因小区电梯本属于公共设施，而公共设施的维护保养理应系物业管理服务范畴，其相应成本费用应包含于物业服务费中，考虑林田物业提

林田物业依据与重庆广田房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》为巴国绿云小区提供物业管理服务，刘丹青也接受了林田物业的服务，应当按照约定标准向林田物业支付物业管理费。刘丹青虽辩称林田物业提供的物业服务存在各种问题，但未否认林田物业根据前期物业服务合同为刘丹青居住小区提供物业服务这一基本事实，刘丹青向林田物业按期足额支付物业服务费是其根据前期物业服务合同应履行的主要义务，刘丹青以拒绝支付物业服务费对林田物业进行抗辩，缺乏合同和法律依据。由于物业服务合同存在履行周期长、服务内容多等特征，小区物业的正常运转不仅要求物业服务企业依约提供高质量的服务，也需要全体业主及物业使用人的配合，因此对物业服务

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2017）渝05民终6204号上诉人（原审被告）：刘丹青，女，1987年12月10日出生，汉族。委托诉讼代理人：匡候宇，系刘丹青之夫。被上诉人（原审原告）：重庆林田物业管理有限责任公司，住所地重庆市北碚区城北新区林田花园，统一社会信用代码91500109203226472R。法定代表人：聂肖萌，职务执行董事。委托诉讼代理人：叶扬骥，男,该公司员工。上诉人刘……