违反安全保障义务责任纠纷 （2019）湘0903民初5221号

公民的生命健康权受法律保护。 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 被告亲和力旅行社作为龙虎山旅游活动的组织者，被告龙虎山公司作为景区的管理者，应当保障经营场所与各项设施、服务的安全性，并做好危险防范工作，确保游客的人身安全。 原告在排队检票过程中因踩踏事件而受伤，两被告未对旅客的人身安全尽到谨慎注意和防范的安全保障义务，存在过错。 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，应予支持。 原告作为一名普通旅客，无在案证据证明其对本次事故的发生存在过错，则两被告应当对原告的损害后果承担全额赔偿责任。 景区踩踏事故的发生具有突发性，被告亲和力旅行社在带团过程中对此事故的发生难以预防亦难以控制，其在事故发生后较为积极地履行了救助义务，考虑到过错程度大小以及原因力比例，本院核定被告亲和力旅行社承担20%的赔偿责任，被告龙虎山公司承担80%的赔偿责任。 关于

曾孝灵与益阳市亲和力旅游国际旅行社有限公司、江西省龙虎山旅游文化发展（集团）有限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书

湖南省益阳市赫山区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0903民初5221号原告：曾孝灵，女，1960年7月11日出生，汉族，住湖南省南县。 委托诉讼代理人：熊力，湖南九方律师事务所律师，代理权限为特别授权。 被告：益阳市亲和力旅游国际旅行社有限公司，住所地湖南省益阳市康富南路富泽园六楼。 法定代表人：黄勋。 委托诉讼代理人：张丹，湖南寻梦律师事务所律师，代理权限为特别授权。 被告：江西省龙虎……