生命权、健康权、身体权纠纷 （2018）苏05民终18号

根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案谷少秋在欢乐工场餐厅滑倒系因餐厅地面湿滑所致，而餐厅地面湿滑是因欢乐工场工作人员在谷少秋等顾客还在就餐的同时进行地面清洁所致，故谷少秋滑倒与欢乐工场不当清洁行为致地面湿滑有直接因果关系。同时，现有证据不足以证明欢乐工场工作人员在清洁地面时在现场设置了警示标志或对就餐人员进行了口头提示，对此欢乐工场具有过错，应承担赔偿责任。谷少秋作为完全民事行为能力人，也应当对自己的人身安全尽到注意义务，而谷少秋未能确保自身安全，亦有一定过错，可适当减轻欢乐工场的赔偿责任。衡量双方当事人的过错程度，一审法院确定欢乐工场应对谷少秋承担百分之八十的赔偿责任，谷少秋自负百分之二十的赔偿责任。关于谷少秋主张的赔偿费用，应按规定计算。具体为：1、医疗费。该项目认定19614.93元；2、护理费。该项目认定15000元（150天×100元/人/天×1人）；3、营养费。谷少秋主张营养费9000元（180天×50元/天），欢乐工场无异议，予以认定；4、残疾赔偿金。该项目认定8

谷少秋与常熟市虞山镇欢乐工场自助餐厅生命权、健康权、身体权纠纷二审民事判决书 生命权、健康权、身体权纠纷

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）苏05民终18号上诉人（原审被告）：常熟市虞山镇欢乐工场自助餐厅，经营场所江苏省常熟市方塔东街5号楼3层。经营者：田家兵，男，1970年12月4日出生，汉族，住浙江省湖州市。委托诉讼代理人：周红芳，江苏华元民信律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：谷少秋，女，1991年6月17日生，汉族，户籍地浙江省永嘉县，现住江苏省常熟市。上诉人常熟市虞山镇……