服务合同纠纷 （2021）吉01民终2008号

付竹与健翔圣多缤纷里店签订的《个人训练协议》系合同双方当事人的真实意思表示，内容亦不违反法律强制性规定，合法有效。合同虽然约定“会所为会员提供个人健身教练指导服务，会员同意会所根据教练人员的变化为自己更换健身教练”，但更换的私人教练的业务水准、服务态度等无法达到消费者满意，消费者有权利拒绝继续接受服务，合同同时约定“因自身原因导致会员本人无法上剩余课程的，会员可向FLY健身提出提前终止本合约，但须满足以下条件：A.本次缴费课程期限界面（应为届满）前两个月提出申请；B.剩余私教课程节数大于等于10次”，本案，健翔圣多缤纷里店更换私人教练无法达到付竹要求，付竹因此在主观上已经不同意继续接受服务，属于因个人原因不再继续上课，符合合同条款第13条的约定，健翔圣多缤纷里店应当按照合同约定履行退款义务。但双方之间协议文本为健翔圣多缤纷里店提供的格式文本，对于退款条件中的“会员提出提前终止本合同属于会员单方违约，会所有权扣除会员本次缴纳费用的30％作为违约金。此外，计算返款时，本次缴费周期内已经上完的课程，须按照会所单次课程费用标准计算，无法享受优惠价格；本次缴费涉及的手续费、赠品、赠课等优惠，也需

付竹与健翔圣多缤纷里店签订的《个人训练协议》系合同双方当事人的真实意思表示，内容亦不违反法律强制性规定，合法有效。合同虽然约定“会所为会员提供个人健身教练指导服务，会员同意会所根据教练人员的变化为自己更换健身教练”，但更换的私人教练的业务水准、服务态度等无法达到消费者满意，消费者有权利拒绝继续接受服务，合同同时约定“因自身原因导致会员本人无法上剩余课程的，会员可向FLY健身提出提前终止本合约，但须满足以下条件：A.本次缴费课程期限界面（应为届满）前两个月提出申请；B.剩余私教课程节数大于等于10次”，本案，健翔圣多缤纷里店更换私人教练无法达到付竹要求，付竹因此在主观上已经不同意继续接受服务，属

吉林省长春市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）吉01民终2008号上诉人（原审被告）：长春健翔圣多健身服务连锁经营管理有限公司缤纷里店。住所：吉林省长春市南关区永宁路与东菜北街交汇。主要负责人：张磊，该公司总经理。委托诉讼代理人：赵光远，该公司员工。被上诉人（原审原告）：付竹，女，1994年10月5日生，汉族，住吉林省农安县。上诉人长春健翔圣多健身服务连锁经营管理有限公司缤纷里店因与被上诉……