产品销售者责任纠纷 (2016)津02民终3424号
裁判要旨
经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。在本案中,汤德丽向津广公司购买车辆后发现,在汤德丽购买之前,涉案车辆已有交易信息和保养记录,已有2401公里的里程数记录。津广公司称当时是为了做业绩所做的虚假交易,实际上涉案车辆不曾出售过给他人,而将其出售给汤德丽时确属新车。津广公司提出的上述抗辩意见,足以认定其作为经营者没有尽到诚信经营的义务。即使涉案车辆之前的交易是津广公司为了完成公司的销售要求和获取奖励所做的虚假记录,在本案车辆交易时,津广公司也应当如实告知汤德丽涉案车辆有过虚假交易的记录,让汤德丽对涉案车辆是否属于新车有着充分考量,从而做出是否购买涉案车辆的决定。而津广公司并没有将上述情况告诉汤德丽,隐瞒涉案车辆相关信息,其行为已经构成欺诈,津广公司应承担赔偿责任。关于赔偿的数额,因为《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》实施时间为2014年3月15日,根据“法不溯及既往”的原则,在没有明确规定修正后《中华人民共和国消费者权益保护法》具有溯及力的情况下,本案应由修正前《中华人
摘要
经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。在本案中,汤德丽向津广公司购买车辆后发现,在汤德丽购买之前,涉案车辆已有交易信息和保养记录,已有2401公里的里程数记录。津广公司称当时是为了做业绩所做的虚假交易,实际上涉案车辆不曾出售过给他人,而将其出售给汤德丽时确属新车。津广公司提出的上述抗辩意见,足以认定其作为经营者没有尽到诚信经营的义务。即使涉案车辆之前的交易是津广公司为了完成公司的销售要求和获取奖励所做的虚假记录,在本案车辆交易时,津广公司也应当如实告知汤德丽涉案车辆有过虚假交易的记录,让汤德丽对涉案车辆是否属于新车有着
正文(节选)
天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2016)津02民终3424号上诉人(原审被告):天津津广盛世汽车销售服务有限公司,住所地天津市滨海民营经济成长基地创意中心A座12A-056号。法定代表人:况兆铭,执行董事。委托诉讼代理人:刘磊,北京中伦文德(天津)律师事务所律师。委托诉讼代理人:刘冬军,北京中伦文德(天津)律师事务所律师。被上诉人(原审原告):汤德丽。上诉人天津津广盛世汽车销售服务有限……