其他（质量监督） （2019）粤71行终1660号

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）第三十二条：“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。”《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第七条第一款：“县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。”的规定，本案被告海珠区市场质监局作为工商行政管理部门，依法具有对原告黄望所投诉事项进行处理的法定职责，是本案的适格被告。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十三条：“工商行政管理部门在处理消费者投诉中，发现经营者有违法行为的，或者消费者举报经营者违法行为的，依照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》另案处理。”《工商行政管理机关行政处罚程序规定》（2011修正）第十七条：“工商行政管理机关应当自收到投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办的材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。”第十九条：“对于不予立案的投诉、举报、

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）第三十二条：“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。”《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第七条第一款：“县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。”的规定，本案被告海珠区市场质监局作为工商行政管理部门，依法具有对原告黄望所投诉事项进行处理的法定职责，是本案的适格被告。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十三条：“工商行政管理部门在

广州铁路运输中级法院行 政 判 决 书(2019)粤71行终1660号上诉人（原审原告）：黄望，男，1991年7月6日出生，汉族，身份证住址湖北省兴山县。被上诉人（原审被告）：广州市海珠区市场监督管理局（原广州市海珠区市场和质量监督管理局）。住所地：广东省广州市海珠区广州大道南915号7-16楼。法定代表人：朱向忠，局长。被上诉人（原审被告）：广州市市场监督管理局（原广州市工商行政管理局）。住所地……