人身保险合同纠纷 （2016）豫13民终4962号

国华人寿南阳支公司虽然提供了投保单和保险合同回执中郑月阳的签名和其在《客户告知事项中》的勾选内容，主张郑月阳对被保险人所患××未尽如实义务，国华人寿南阳支公司所提供的《人身保险投保单》和《保险合同回执》均系由其单方制作并反复使用的格式合同，合同条文众多、内容复杂且未采用文字、字体、符号或者其他明显标志等足以引起投保人注意的提示形式进行提示，使投保人知道免除保险人责任条款的存在。投保单中第三部分“客户告知事项”的询问事项部分，亦无法确认是否由郑月阳本人填写，同时，国华人寿南阳支公司虽然提供了其业务人员对郑月阳的理赔谈话记录来证明郑月阳未尽如实告知义务，但该笔录形成于保险事故发生后,系郑月阳在申请理赔期间保险公司的理赔人员单方询问制作所形成，亦不能据此认定郑月阳系故意隐瞒事实，国华人寿南阳支公司依据上述事实主张郑月阳××投保，有悖公平原则，一审法院不予采信。被保险人胡玉荣在投保时已经64岁，国华人寿南阳支公司在对此明知的情况下，核保确定按照被保险人健康原因在每个结算日按照标准风险保险费的1.5倍收取了风险保险费，故在被保险人身故后，国华人寿南阳支公司应当按照本案所涉保险合同的约定承担向本案

国华人寿南阳支公司虽然提供了投保单和保险合同回执中郑月阳的签名和其在《客户告知事项中》的勾选内容，主张郑月阳对被保险人所患××未尽如实义务，国华人寿南阳支公司所提供的《人身保险投保单》和《保险合同回执》均系由其单方制作并反复使用的格式合同，合同条文众多、内容复杂且未采用文字、字体、符号或者其他明显标志等足以引起投保人注意的提示形式进行提示，使投保人知道免除保险人责任条款的存在。投保单中第三部分“客户告知事项”的询问事项部分，亦无法确认是否由郑月阳本人填写，同时，国华人寿南阳支公司虽然提供了其业务人员对郑月阳的理赔谈话记录来证明郑月阳未尽如实告知义务，但该笔录形成于保险事故发生后,系郑月阳在申请

河南省南阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫13民终4962号上诉人（原审被告）：国华人寿保险股份有限公司南阳中心支公司。住所地：河南省南阳市建设中路20号鸭河口灌区管理局灌溉信息调度中心第*****层。负责人：史晓凯，任该公司总经理。委托诉讼代理人：刘振良，河南鼎新律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：郑月阳，男，汉族，1974年2月20日出生，住河南省南阳市方城县。委托诉讼代理人：……