信用卡纠纷 （2021）湘01民终308号

民生银行信用卡中心与孙志明之间的信用卡合同关系成立且有效。本案争议的焦点是孙志明在申办信用卡后，是否实际领取信用卡并使用。孙志明主要抗辩认为民生银行信用卡中心提供的信用卡申请表上所预留的手机号非其本人使用，进而认为其从未收到涉案信用卡、开卡使用。依现有证据来看：其一、依涉案信用卡申请表所载之内容及信用卡交易之习惯，申请人填写的手机号码为信用卡开通、接收相关通知的重要途径，填写人理应注意其信息的真实性。本案中，孙志明作为职业律师，具有高于一般人的法律意识及注意能力，更应知晓在涉案信用卡申请表预留手机号码正确的重要性，对该信息的确认更为谨慎、注意。那么在孙志明对签署涉案信用卡申请表本身不持异议，对该表所载身份证信息、单位、联系人等其他个人信息均无异议的情况下，足以推定孙志明对信用卡申请表中填写内容的确认，包括确认所填的手机号码。其二、从信用卡开卡的交易流程习惯来看，通常由申请人用预留的手机号码拨打银行客服电话并输入身份证号码等方可开卡；银行催收时，除非当事人申请变更了预留的手机号码，否则客服只会通过预留号码进行催收。本案中，在孙志明未提交其申请变更预留手机号码的情况下，依民生银行信用卡中心

民生银行信用卡中心与孙志明之间的信用卡合同关系成立且有效。本案争议的焦点是孙志明在申办信用卡后，是否实际领取信用卡并使用。孙志明主要抗辩认为民生银行信用卡中心提供的信用卡申请表上所预留的手机号非其本人使用，进而认为其从未收到涉案信用卡、开卡使用。依现有证据来看：其一、依涉案信用卡申请表所载之内容及信用卡交易之习惯，申请人填写的手机号码为信用卡开通、接收相关通知的重要途径，填写人理应注意其信息的真实性。本案中，孙志明作为职业律师，具有高于一般人的法律意识及注意能力，更应知晓在涉案信用卡申请表预留手机号码正确的重要性，对该信息的确认更为谨慎、注意。那么在孙志明对签署涉案信用卡申请表本身不持异议，对

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘01民终308号上诉人（原审被告）：孙志明，女，1978年1月14日出生，汉族，住湖南省沅江市。被上诉人（原审原告）：中国民生银行股份有限公司信用卡中心，住所地北京市顺义区马坡地区顺安路**。负责人：陈大鹏，总裁。委托诉讼代理人：张亮，北京盈科（长沙）律师事务所律师。委托诉讼代理人：胡皎霖，北京盈科（长沙）律师事务所律师。上诉人孙志明因与被上……