网络购物合同纠纷 (2018)苏06民终935号

案号
(2018)苏06民终935号
法院
江苏省南通市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2018
地域
江苏省南通市
裁判日期
2018-04-08

裁判要旨

杨成铁在苏宁易购网站购买案涉商品,由苏宁云商公司实际发货并向杨成铁开具发票,杨成铁签收货物并支付货款,苏宁云商公司亦认可其与杨成铁发生买卖合同关系,故苏宁云商公司与杨成铁形成事实上的买卖合同关系,该合同关系是双方当事人的真实意思表示,且不违反国家法律、行政法规的强制性规定,应属合法有效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二���条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案的争议焦点为苏宁云商公司在销售过程中是否存在欺诈行为。首先,苏宁云商公司在案涉商品销售网页中商品详情一栏核心参数中标注“存储容量32GB”,在包装及参数一栏显卡中亦标注“存储容量32G”,而涉案商品实际存储容量为8GB;其次,存储容量是案涉商品的重点宣传内容之一,亦是案涉商品的核心参数,存储容量的大小直接影响到平板电脑对于图像处理的速度,是消费

摘要

杨成铁与上海苏宁云商销售有限公司网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷

正文(节选)

江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)苏06民终935号上诉人(原审被告):上海苏宁云商销售有限公司,住所地上海市。法定代表人:蒋勇,该公司总经理。委托诉讼代理人:钱忠伟,男,该公司员工。委托诉讼代理人:沈莉,江苏联佑律师事务所律师。被上诉人(原审原告):杨成铁,男,1974年6月8日出生,汉族,住江苏省启东市。上诉人上海苏宁云商销售有限公司(以下简称苏宁云商公司)因与被上诉人杨成……