物业服务合同纠纷 （2014）浙嘉民终字第149号

浙北针纺城发函要求解除合同的理由为诚信物业的各项服务不符合合同约定的服务质量标准，且拒不整改，已严重违约，《保洁安保劳务外包合同》中约定诚信物业需完成合同约定的工作量，达到商业服务质量检查标准，如有一项扣满10分，扣总价的5%或严重的终止合同，可见只有在诚信物业提供物业服务严重不达标情况下，双方约定的解除条件成就，但从光盘影像中仅可见诚信物业的保洁服务义务履行不到位，尚达不到严重不达标的标准，亦未出现浙北针纺城可行使法定单方解除权的情形，故浙北针纺城发函要求解除合同不足以产生合同解除的法律效力。对于合同履行期间的服务费，诚信物业主张按合同约定结算并由浙北针纺城支付逾期付款利息，浙北针纺城则认为诚信物业提供劳务达不到商业服务质量检查标准，每月服务费应扣除合同总价750000元的5%，对此本院认为，前文已述，从光盘影像中可见诚信物业的保洁服务义务履行不到位，属提供物业服务不达标，应属违约，需承担相应的违约责任，浙北针纺城可要求减少服务费，对于减少的具体金额，双方合同约定“如有一项扣满10分，扣总价的5%”，其中“总价”的所指并不明确，浙北针纺城称“总价”应为合同约定一年的服务费即75000

浙北针纺城发函要求解除合同的理由为诚信物业的各项服务不符合合同约定的服务质量标准，且拒不整改，已严重违约，《保洁安保劳务外包合同》中约定诚信物业需完成合同约定的工作量，达到商业服务质量检查标准，如有一项扣满10分，扣总价的5%或严重的终止合同，可见只有在诚信物业提供物业服务严重不达标情况下，双方约定的解除条件成就，但从光盘影像中仅可见诚信物业的保洁服务义务履行不到位，尚达不到严重不达标的标准，亦未出现浙北针纺城可行使法定单方解除权的情形，故浙北针纺城发函要求解除合同不足以产生合同解除的法律效力。对于合同履行期间的服务费，诚信物业主张按合同约定结算并由浙北针纺城支付逾期付款利息，浙北针纺城则认为

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）浙嘉民终字第149号上诉人（被告暨反诉原告）：浙江浙北针纺城有限公司。法定代表人：干雪明。委托代理人：胡德云。被上诉人（原告暨反诉被告）：嘉兴市诚信物业管理有限公司。法定代表人：陶自力。委托代理人：何晓东。上诉人浙江浙北针纺城有限公司（以下简称“浙北针纺城”）与被上诉人嘉兴市诚信物业管理有限公司（以下简称“诚信物业”）物业服务合同纠纷一案，前由……