网络购物合同纠纷 （2021）沪01民终5126号

骆国权提供的短信和商品页面详情证明系争订单获得免单资格。本案的争议焦点在于：1.京东才奥公司主体是否适格；2.京东才奥公司是否构成欺诈。对于争议焦点1，京东才奥公司称从配送方式看系争商品的销售者是XX食品专营店，故认为京东才奥公司并非适格被告。审理中，骆国权并未提供任何证据证明系争商品系XX店自营商品。尽管骆国权、京东才奥公司目前都无法提供系争订单的完整交易信息，但依据订单显示的配送方式、中奖名单由XX食品专营店公布之事实和网络购物的一般经验，法院认为，京东才奥公司主张的系争商品的实际销售者为XX食品专营店应当属实。骆国权参加购物免单活动并获得免单资格，销售者理应按照约定将相应金额返回至骆国权的XX店账户中。根据法律规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。审理中，京东才奥公司不能提供实际销售者的真实名称、地址和有效联系方式，现骆国权向作为网络交易平台提供者的京东才奥公司主张退还返现款，于法有据，法院予以支持

骆国权提供的短信和商品页面详情证明系争订单获得免单资格。本案的争议焦点在于：1.京东才奥公司主体是否适格；2.京东才奥公司是否构成欺诈。对于争议焦点1，京东才奥公司称从配送方式看系争商品的销售者是XX食品专营店，故认为京东才奥公司并非适格被告。审理中，骆国权并未提供任何证据证明系争商品系XX店自营商品。尽管骆国权、京东才奥公司目前都无法提供系争订单的完整交易信息，但依据订单显示的配送方式、中奖名单由XX食品专营店公布之事实和网络购物的一般经验，法院认为，京东才奥公司主张的系争商品的实际销售者为XX食品专营店应当属实。骆国权参加购物免单活动并获得免单资格，销售者理应按照约定将相应金额返回至骆国权

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪01民终5126号上诉人（原审原告）：骆国权，男，1953年6月3日出生，汉族，住上海市浦东新区。被上诉人（原审被告）：上海京东才奥电子商务有限公司，住所地上海市嘉定工业区叶城路1118号6楼。法定代表人：韩瑞，执行董事。上诉人骆国权因与被上诉人上海京东才奥电子商务有限公司（以下简称京东才奥公司）信息网络买卖合同纠纷一案，不服上海市浦东新区人民……