物业服务合同纠纷 （2018）鲁01民终1985号
裁判要旨
乐盈物业公司与中国某某公司签订物业服务合同，虽该合同约定期限已届满，乐盈物业公司仍继续为涉案小区提供物业服务，刘玉和实际接受该物业服务，并按期支付物业服务费用，刘玉和与乐盈物业公司形成物业服务合同关系。因双方之间未再签订物业服务合同，双方之间的权利、义务应当参照乐盈物业公司与中国某某公司签订的物业服务合同履行。根据既有的物业服务合同第十条、第十一条约定，乐盈物业公司负有安全监控职责，乐盈物业公司虽辩称其为一星级物业服务标准，济南市物价局和济南市住房保障和房产管理局出台的济价费字[2012]76号文规定一星级物业服务标准无需安装监控，但在涉案小区已经安装监控的情况下，而且乐盈物业公司签订的前期物业合同中已经有安全监控职责相关的约定，乐盈物业公司应负有维护监控设备的义务。乐盈物业公司自认涉案小区监控自2017年5月即已经不能存储，却未及时对监控进行修复维修，致使监控设备无法正常存储工作，致使公安机关无法调取案发当日的监控录像。诉讼中，乐盈物业公司亦认可监控录像无法调取，一定程度上影响了案件的侦破，一审法院认为乐盈物业公司违反了物业合同约定，其违约行为造成了业主刘玉和的经济损失，故乐盈物业公
摘要
济南乐盈物业管理有限公司与刘玉和等物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）鲁01民终1985号上诉人（原审被告）：济南乐盈物业管理有限公司，住所地济南市。法定代表人：陆亚范，总经理。委托诉讼代理人：陈修峰，山东豪才律师事务所律师。委托诉讼代理人：石亚男，山东豪才律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：刘玉和，男，1955年1月11日出生，汉族，中国重型汽车集团有限公司退休职工，住山东省济南市。原审被告：济南乐盈物业……