名誉权纠纷 （2019）津01民终7708号

依据相关法律规定，侵害民事权益，应当承担侵权责任。名誉权是指公民或法人保持并维护自己名誉的权利。它是民事权益的一种。公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。关于《联名投诉书》内容是否属实，可口可乐（天津）公司是否侵犯了马春平的名誉权系本案的争议焦点。一审法院认为，可口可乐（天津）公司应当客观、真实的向有关司法机关、行政机关反映马春平问题，寻求解决办法。但其拟定的《联名投诉书》内容涉及马春平身份证号码和家庭住址等个人隐私的信息，其行为太具有随意性；同时使用“对这种无赖行为，员工皆嗤之以鼻以此为耻”不当表述，明显具有侮辱性质，导致马春平的社会评价降低。且该份《联名投诉书》传阅范围较广，必定造成马春平的名誉受到损害的后果。故认定可口可乐（天津）公司侵犯了马春平的名誉权。现马春平主张可口可乐（天津）公司偿赔礼道歉的诉讼请求，予以支持。关于马春平请求精神损害赔偿的问题，依据相关法律规定，自然人的名誉

依据相关法律规定，侵害民事权益，应当承担侵权责任。名誉权是指公民或法人保持并维护自己名誉的权利。它是民事权益的一种。公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。关于《联名投诉书》内容是否属实，可口可乐（天津）公司是否侵犯了马春平的名誉权系本案的争议焦点。一审法院认为，可口可乐（天津）公司应当客观、真实的向有关司法机关、行政机关反映马春平问题，寻求解决办法。但其拟定的《联名投诉书》内容涉及马春平身份证号

天津市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2019）津01民终7708号上诉人（原审原告）：马春平，男，1965年8月30日出生，汉族，住天津市南开区。上诉人（原审被告）：中粮可口可乐饮料（天津）有限公司，住所地天津经济技术开发区洞庭路140号。法定代表人：张以来，总经理。委托诉讼代理人：靳子顺，天津伟和律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中粮可口可乐饮料（中国）投资有限公司，住所地北京市东城区……