储蓄存款合同纠纷 （2017）琼01民终637号

ＸＸ与光大迎宾支行之间形成的储蓄合同关系，合法有效，受法律保护。ＸＸ有在光大迎宾支行存款的权利，光大迎宾支行则有为ＸＸ的银行存款提供安全保障的义务。本案中，ＸＸ的银行卡在没有丢失和借给他人使用的情况下，其卡内的资金被他人在境外刷取，故可以认定，涉案借记卡内的资金交易是利用伪造的卡进行的。由此可知，光大迎宾支行的相关设置和管理上存在疏漏，没能提供足够的技术保障有效识别银行卡的真伪，对此银行存在一定的过错，应对ＸＸ卡内资金被盗刷承担相应的民事责任。至于银行和储户约定”凡使用持卡人密码进行的交易，均视同持卡人本人所为”，应当理解为：在使用真实银行卡进行交易时，只要提供密码，即视为本人交易，但伪卡交易不适用该约定。如果将盗刷的损失转嫁由银行的客户来承担，不仅有失公允，也不利于银行系统不断提高技术更新能力和硬件设施保障客户资金安全。光大迎宾支行提出ＸＸ没有尽到注意保护银行卡的义务，从而导致了自己银行卡内的资金被他人盗取，对此光大迎宾支行负有举证的义务，但光大迎宾支行未举证予以证实，故应承担举证不能的责任。综上所述，光大迎宾支行在履行双方合同过程中因未能尽到相应义务构成违约，而ＸＸ对其卡内的资金被

ＸＸ与光大迎宾支行之间形成的储蓄合同关系，合法有效，受法律保护。ＸＸ有在光大迎宾支行存款的权利，光大迎宾支行则有为ＸＸ的银行存款提供安全保障的义务。本案中，ＸＸ的银行卡在没有丢失和借给他人使用的情况下，其卡内的资金被他人在境外刷取，故可以认定，涉案借记卡内的资金交易是利用伪造的卡进行的。由此可知，光大迎宾支行的相关设置和管理上存在疏漏，没能提供足够的技术保障有效识别银行卡的真伪，对此银行存在一定的过错，应对ＸＸ卡内资金被盗刷承担相应的民事责任。至于银行和储户约定”凡使用持卡人密码进行的交易，均视同持卡人本人所为”，应当理解为：在使用真实银行卡进行交易时，只要提供密码，即视为本人交易，但伪卡交易

海南省海口市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）琼01民终637号上诉人（原审被告）：中国光大银行股份有限公司海口迎宾支行，住所地海南省海口市龙昆南路56号龙泉家园一层。法定代表人：容冬平，行长。委托诉讼代理人：梅拓磊，该银行职员。委托诉讼代理人：马杰，海南信达律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：ＸＸ，男，1970年11月12日出生，汉族，住海南省海口市。委托诉讼代理人：黄翠霞，海南宝岛律……