名誉权纠纷 （2021）鲁01民终1669号

名誉是社会对特定的民事主体的才干，品德、情操、信誉、资历、生茂、形象等的客观综合评价。名誉权是民事主体依法享有的维护自己名誉，并排除他人侵害的权利。侵犯名誉权的方式一般包括两种，侮辱和诽谤。前者是指故意使用贬低他人人格的词语或动作进行侵犯。后者是指捏造、散布虚假的事实，使得社会公众对被侵害人的社会评价降低；侵犯名誉权的，侵权人主观状态即可以是故意，也可以是过失。本案中，常珑雪系明鑫物业公司的职工，其在“迈阿密项目意向群（53）”里所发信息及言论的行为系职务行为，其转发信息及言论如存在侵权，则由明鑫物业公司承担责任；从常珑雪所转发图片反映的是客观事实，所发言论系对客观事实的陈述，没有损害张民名誉的言行。一审法院认为，张民要求明鑫物业公司、常珑雪承担侵权责任，理由欠当，证据不充分，一审法院不予支持。许昌平在“迈阿密项目意向群（53）”里所转发的图片反映的是客观事实，不构成对张民名誉权的侵权；但其在“迈阿密项目意向群（53）”里所发的部分言论，适用贬低他人人格的词语及在没有证据的情况下散布言论，无论其为故意或过失，均构成对张民名誉权的侵害。因此，张民要求许昌平停止行为、恢复名誉、消除影响、赔

名誉是社会对特定的民事主体的才干，品德、情操、信誉、资历、生茂、形象等的客观综合评价。名誉权是民事主体依法享有的维护自己名誉，并排除他人侵害的权利。侵犯名誉权的方式一般包括两种，侮辱和诽谤。前者是指故意使用贬低他人人格的词语或动作进行侵犯。后者是指捏造、散布虚假的事实，使得社会公众对被侵害人的社会评价降低；侵犯名誉权的，侵权人主观状态即可以是故意，也可以是过失。本案中，常珑雪系明鑫物业公司的职工，其在“迈阿密项目意向群（53）”里所发信息及言论的行为系职务行为，其转发信息及言论如存在侵权，则由明鑫物业公司承担责任；从常珑雪所转发图片反映的是客观事实，所发言论系对客观事实的陈述，没有损害张民名誉

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁01民终1669号上诉人（原审原告）：张民，男，1959年5月4日出生，汉族，住济南市。被上诉人（原审被告）：济南明鑫物业管理有限公司，住所地济南市。法定代表人：陈学武，该公司执行董事。被上诉人（原审被告）：常珑雪，女，1993年1月3日出生，汉族，济南明鑫物业管理有限公司客服主管，住山东省济南市。被上诉人（原审被告）：许昌平，男，1950年……