旅游合同纠纷 （2014）沪一中民一（民）终字第507号

肖庆林等4人与携程公司签订的旅游合同，系双方当事人真实意思表示，合法有效，双方均应依约履行各自义务。肖庆林等4人诉称，携程公司未经其同意，擅自取消济州岛景点构成违约。对此，原审法院认为，首先，邮轮的出航与否及航线的调整、变更，并非由携程公司决定，而是由邮轮公司根据实际情况予以决定。根据查明事实，出发当天，由于天气大雾，上海市吴淞海事局发布了航道封闭的通知，此种情形下，保证游客的人身安全应当为考虑的首要因素，因此，邮轮公司出于对游客人身安全负责的考虑，决定延迟邮轮启航并取消济州岛停靠并无不当，且携程公司发给肖庆林等4人的出行通知书及旅游度假产品确认单均提示肖庆林等4人，邮轮公司有权根据天气等不可抗力因素在出发前及航程期间调整或改变行程，对此携程公司不承担赔偿责任。在实际旅游过程中，邮轮公司根据邮轮行进及天气情况，对航线予以了变更，携程公司针对邮轮旅游的特殊性，携程公司对此种情形的可能已经提前告知，现肖庆林等4人以携程公司擅自取消济州岛旅游为由主张携程公司违约，原审法院难以采信。其次，本次旅游活动的方式为邮轮旅游，其主要旅游过程系在邮轮上享受相关的服务，根据双方的约定，肖庆林等4人支付的旅

肖庆林等4人与携程公司签订的旅游合同，系双方当事人真实意思表示，合法有效，双方均应依约履行各自义务。肖庆林等4人诉称，携程公司未经其同意，擅自取消济州岛景点构成违约。对此，原审法院认为，首先，邮轮的出航与否及航线的调整、变更，并非由携程公司决定，而是由邮轮公司根据实际情况予以决定。根据查明事实，出发当天，由于天气大雾，上海市吴淞海事局发布了航道封闭的通知，此种情形下，保证游客的人身安全应当为考虑的首要因素，因此，邮轮公司出于对游客人身安全负责的考虑，决定延迟邮轮启航并取消济州岛停靠并无不当，且携程公司发给肖庆林等4人的出行通知书及旅游度假产品确认单均提示肖庆林等4人，邮轮公司有权根据天气等不可

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2014）沪一中民一（民）终字第507号上诉人（原审原告）肖庆林。上诉人（原审原告）刘如芬。上诉人（原审原告）张文元。上诉人（原审原告）刘如玉。被上诉人（原审被告）上海携程国际旅行社有限公司。上诉人肖庆林、刘如芬、张文元、刘如玉（以下简称肖庆林等4人）因旅游合同纠纷一案，不服上海市长宁区人民法院（2013）长民一（民）初字第6478号民事判决，向本院提起上……