劳动合同纠纷 （2016）沪01民终12930号

用人单位应当依法建立和完善劳动者规章制度，保障劳动者享有劳动权利，履行劳动义务。机场贵宾公司提供的《虹桥要客贵宾部税控发票使用规定及流程》的制定时间在本案系争事件发生之后，该规章制度不能作为处理本案的依据。在此之前，胡慧雯所在要客服务岗位，并无岗位职责规定及具体收银操作流程制度。机场贵宾公司以胡慧雯收到客人款项未及时上交导致钱款遗失为由，依据《奖惩管理办法》第二十八条第十四项解除劳动合同，但胡慧雯的行为并不符合奖惩管理办法该条款所列举情形。机场贵宾公司规定服务员收银已属不妥，且在贵宾室未设置收银台，指定钱款保管处属于自身管理存在欠缺，在无证据证明胡慧雯私吞系争200元的情形下，胡慧雯忘记将系争200元作为交接的行为虽有过失，但尚不足以构成严重违纪的情形。机场贵宾公司以胡慧雯严重违纪为由解除与胡慧雯劳动合同缺乏事实和法律依据，机场贵宾公司要求不支付胡慧雯违法解除劳动合同赔偿金的诉讼请求，一审法院不予支持。机场贵宾公司对仲裁裁决的赔偿金数额没有异议，一审法院予以确认。机场贵宾公司应当支付胡慧雯违法解除劳动合同赔偿金54,000元。双方均服从仲裁裁决主文第二项，一审法院予以确认。综上所述，依

用人单位应当依法建立和完善劳动者规章制度，保障劳动者享有劳动权利，履行劳动义务。机场贵宾公司提供的《虹桥要客贵宾部税控发票使用规定及流程》的制定时间在本案系争事件发生之后，该规章制度不能作为处理本案的依据。在此之前，胡慧雯所在要客服务岗位，并无岗位职责规定及具体收银操作流程制度。机场贵宾公司以胡慧雯收到客人款项未及时上交导致钱款遗失为由，依据《奖惩管理办法》第二十八条第十四项解除劳动合同，但胡慧雯的行为并不符合奖惩管理办法该条款所列举情形。机场贵宾公司规定服务员收银已属不妥，且在贵宾室未设置收银台，指定钱款保管处属于自身管理存在欠缺，在无证据证明胡慧雯私吞系争200元的情形下，胡慧雯忘记将系争

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终12930号上诉人（原审原告）：上海机场贵宾服务有限公司，住所地上海市浦东新区迎宾大道8000号浦东机场T2航站楼。法定代表人：贾锐军，董事长。委托诉讼代理人：王妍，上海市锦天城律师事务所律师。委托诉讼代理人：吴星，上海市锦天城律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：胡慧雯，女，1993年1月21日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代……