储蓄存款合同纠纷 （2016）沪02民终6279号

储户将存款交付银行，银行发放银行卡给储户，双方形成储蓄存款合同关系，该法律关系合法有效。根据《中华人民共和国商业银行法》第六条规定“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，第二十九条第一款规定“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”，商业银行对储户存款具有安全保障义务。该安全保障义务具体包括为储户借记卡内的信息保密、提供安全的交易技术、设备和环境等。银行为储户提供借记卡服务，应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用，且银行作为借记卡的发卡单位及相关技术、设备和操作平台的提供者，在其与储户的储蓄存款合同关系中占据优势地位，应承担伪卡的识别义务。银行与储户之间存在储蓄合同关系，银行违反法定义务，也属于合同义务的违反，储户选择合同之诉，并无错误。本案借记卡章程规定持卡人应妥善保管借记卡密码，因密码泄露或者卡片保管不当造成的损失，由持卡人负责。诚然，密码的泄露可能是储户主动为之，或储户疏于保管被不法分子窃得，亦或储户在设置和保管密码的过程中自身虽无过错，但被他人破译，还有可能因银行未尽安全保护义务而被不法分子获取。从

储户将存款交付银行，银行发放银行卡给储户，双方形成储蓄存款合同关系，该法律关系合法有效。根据《中华人民共和国商业银行法》第六条规定“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，第二十九条第一款规定“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”，商业银行对储户存款具有安全保障义务。该安全保障义务具体包括为储户借记卡内的信息保密、提供安全的交易技术、设备和环境等。银行为储户提供借记卡服务，应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用，且银行作为借记卡的发卡单位及相关技术、设备和操作平台的提供者，在其与储户的储蓄存款合同关系中占据优势地

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪02民终6279号上诉人(原审被告)：中国农业银行股份有限公司上海凤溪支行，营业场所上海市青浦区。负责人：李娟，该支行行长。委托诉讼代理人：谈霖，中国农业银行股份有限公司上海青浦支行职员。被上诉人(原审原告)：李发根，男，1967年3月2日出生，汉族，住江西省丰城市。委托诉讼代理人：农烈，上海申亚律师事务所律师。上诉人中国农业银行股份有限公司上……