物业服务合同纠纷 （2021）辽08民终1464号

被告与原告大连远洋物业管理有限公司营口市分公司签订《前期物业服务协议》，以及原告提供的《物业服务收费公示》合法有效，《前期物业服务协议》以及《物业服务收费公示》对物业服务收费标准进行了约定，原告依约为万达华府小区提供物业服务，有权向小区内业主或物业使用者收取物业服务费，被告居住在万达华府小区，其接受了原告提供的物业服务，应向原告缴纳物业服务费，被告应当承担给付原告2019年6月16日至2020年6月30日的物业服务费19754元的责任。关于原告主张的判令被告支付拖欠物业费19754元的违约金，因原被告之间约定的违约金标准过高，本院调整为被告给付物业费19754元的违约金，从原告主张权利之日即(2020年9月11日)起至被告实际给付之日止，按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。关于被告的抗辩，本院认为，物业公司与小区业主之间存在相互依存的关系。物业公司在服务过程中应充分听取业主的意见和建议，对业主反映的物业服务中存在的问题及时答复与解决，不断提升物业服务水平和质量，以充分获取所在小区业主的理解和配合。同时，业主也应对物业公司给予一定谅解，尽可能地看到其在物业管理中的努

被告与原告大连远洋物业管理有限公司营口市分公司签订《前期物业服务协议》，以及原告提供的《物业服务收费公示》合法有效，《前期物业服务协议》以及《物业服务收费公示》对物业服务收费标准进行了约定，原告依约为万达华府小区提供物业服务，有权向小区内业主或物业使用者收取物业服务费，被告居住在万达华府小区，其接受了原告提供的物业服务，应向原告缴纳物业服务费，被告应当承担给付原告2019年6月16日至2020年6月30日的物业服务费19754元的责任。关于原告主张的判令被告支付拖欠物业费19754元的违约金，因原被告之间约定的违约金标准过高，本院调整为被告给付物业费19754元的违约金，从原告主张权利之日即(

辽宁省营口市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽08民终1464号上诉人（原审被告）：姜兰，女，1985年12月15日出生，汉族，现住辽宁省营口市西市区。被上诉人（原审原告）：大连远洋物业管理有限公司营口市分公司，住所地：营口市站前区渤海大街西12号。法定代表人：赵晓明，该公司总经理。委托诉讼代理人：周延涛，男，1968年10月24日出生，汉族，现住营口市西市区，该公司员工。上诉人姜兰因与……