服务合同纠纷 （2017）黑08民终6号

原告到被告佳木斯市向阳区南美浴池洗浴，双方洗浴服务合同关系成立，被告作为经营性公共场所对前来洗浴的消费者的人身及财产负有安全保障注意义务。原告貂皮上衣被盗后虽已报案，但公安部门因涉及刑事盗窃犯罪受理不影响原告依据服务合同关系向被告主张权利，故对被告辩称驳回原告诉请，待刑事侦查终结后另行诉讼的主张不予支持。本案中被告虽在存放随身物品的衣物柜门上粘贴了“温馨提示”，但被告处衣物柜的电子手牌不具有双重保险功能，顾客不需要洗浴服务人员的电子手牌即可打开，且被告并未提供任何证据证明其服务人员向原告口头告知了有关“贵重物品妥善保管”或“贵重物品需寄存前台”等注意事项，故被告在提供洗浴服务的过程中存有瑕疵。关于原告的责任问题，因原告作为具有完全民事行为能力的公民，在看到温馨提示的情况下应将自身贵重物品按提示妥善存放，故原告对衣物的丢失具有一定过失。关于貂皮上衣损失的问题，因皮草类商品随市场行情波动既有升值亦有贬值，且貂皮商品折旧问题并无相关行业规定，故原告貂皮上衣损失应以商品三包收据为准。综上所述，结合原、被告建立的洗浴服务合同关系、衣物丢失的过错程度并考虑被告对前来洗浴的消费者的人身及财产负有安全

原告到被告佳木斯市向阳区南美浴池洗浴，双方洗浴服务合同关系成立，被告作为经营性公共场所对前来洗浴的消费者的人身及财产负有安全保障注意义务。原告貂皮上衣被盗后虽已报案，但公安部门因涉及刑事盗窃犯罪受理不影响原告依据服务合同关系向被告主张权利，故对被告辩称驳回原告诉请，待刑事侦查终结后另行诉讼的主张不予支持。本案中被告虽在存放随身物品的衣物柜门上粘贴了“温馨提示”，但被告处衣物柜的电子手牌不具有双重保险功能，顾客不需要洗浴服务人员的电子手牌即可打开，且被告并未提供任何证据证明其服务人员向原告口头告知了有关“贵重物品妥善保管”或“贵重物品需寄存前台”等注意事项，故被告在提供洗浴服务的过程中存有瑕疵。

黑龙江省佳木斯市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）黑08民终6号上诉人（原审被告）：佳木斯市向阳区南美浴池，住所地佳木斯市。负责人：季伟江，该浴池经营者。被上诉人（原审原告）：谷冰，男，1990年4月4日出生，汉族，无职业，住佳木斯市。委托诉讼代理人：刘佳，黑龙江三江律师事务所律师。上诉人佳木斯市南美浴池（下称浴池）因与被上诉人谷冰服务合同纠纷一案，不服佳木斯市向阳区人民法院（2016）黑……