金融委托理财合同纠纷 （2018）鲁03民终2458号
裁判要旨
本案争议的主要焦点是被告在2015年12月9日至12月19日原告资金账户分十一次跨行汇款过程中是否尽到安全保障义务。原告在被告处开立存款账户，并签约开通理财类业务和个人网银服务业务，在签约开通个人网银服务业务时留存了手机号码，亦明确载明个人网银认证工具为手机短信，根据《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》第三条甲方(原告)主要义务中第1项约定:电子银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标示是账号、客户证书及相应密码。凡客户符合约定的操作，均视为客户本人操作。甲方应妥善保管客户证书、万能卡、相应的密码以及电子银行注册账户账号、银行卡号及其密码，如因保管不当、密码泄露等造成风险损失或纠纷，由甲方自行负责。凡通过电子银行账户、认证工具及相应密码实行的交易，均视作本人所为，由此导致的一切后果由甲方自行承担。依照《中国邮政储蓄银行个人网上银行业务管理办法（试行）》第二十七条柜面注册客户根据身份认证方式不同，可分为“UK+短信客户”、“电子令牌客户”、“手机短信客户”。（三）客户通过网点进行注册，选用手机短信密码作为交易认证方式的，称为“手机短信客户”。被告对理财“手机短信客户”实行网上凭
摘要
贾素琴、中国邮政储蓄银行股份有限公司淄博市胜利营业所金融委托理财合同纠纷二审民事判决书 金融委托理财合同纠纷
正文（节选）
山东省淄博市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁03民终2458号 上诉人（原审原告）：贾素琴，女，1960年3月2日出生，汉族，现住淄博市临淄区。 委托诉讼代理人：王回国，男，1958年4月1日生，汉族，现住淄博市临淄区。 委托诉讼代理人：童利军，北京市京师律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：中国邮政储蓄银行股份有限公司淄博市胜利营业所。住所地：淄博市临淄区炼厂中路**。统一社会……