网络购物合同纠纷 (2017)粤01民终3127号

案号
(2017)粤01民终3127号
法院
广东省广州市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2017
地域
广东省广州市
裁判日期
2017-04-18

裁判要旨

网页宣传“头皮生机系列洗发水,护发素和赋活喷雾不具备生发功效,具有帮助健发精华液渗透吸收的辅助作用”,即同一系列产品中涉案洗发露不具有生发功效,但确有部分产品具备生发功效,晶东公司的产品类型描述并无不当,属于认定事实不清。涉案产品网页在商品介绍栏和规格参数里宣传具有“止脱生发”功能,“止脱”和“生发”属于两种不同的医疗功能,晶东公司上述宣传并未否认涉案产品不具备止脱功能,且“止脱”和“生发”在《关于印发化妆品命名规定和命名指南的通知》中化妆品命名指南第一条第五项已被分别列为医疗功能。晶东公司宣传涉案产品具备“止脱”和“生发”两种功能,且未对“止脱”功能进行其他阐明,足以误导消费者认为涉案产品具备“止脱”功能,从而做出错误的购买行为。(二)一审法院认定晶东公司已将涉案产品的功能和成分配方等信息在网页上进行全面披露属于认定事实不清。1.涉案产品网页宣传“促进头发生长的成分腺苷仅在头皮生机健发精华液中含有”,实际上涉案产品成分却添加了“腺苷”成分,晶东公司描述涉案产品不具备生发功能却又宣传成分腺苷具备生发功效,自相矛盾,违反了《化妆品广告管理办法》第八条(一)项之规定,对涉案产品的成分功能进

摘要

网页宣传“头皮生机系列洗发水,护发素和赋活喷雾不具备生发功效,具有帮助健发精华液渗透吸收的辅助作用”,即同一系列产品中涉案洗发露不具有生发功效,但确有部分产品具备生发功效,晶东公司的产品类型描述并无不当,属于认定事实不清。涉案产品网页在商品介绍栏和规格参数里宣传具有“止脱生发”功能,“止脱”和“生发”属于两种不同的医疗功能,晶东公司上述宣传并未否认涉案产品不具备止脱功能,且“止脱”和“生发”在《关于印发化妆品命名规定和命名指南的通知》中化妆品命名指南第一条第五项已被分别列为医疗功能。晶东公司宣传涉案产品具备“止脱”和“生发”两种功能,且未对“止脱”功能进行其他阐明,足以误导消费者认为涉案产品具

正文(节选)

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终3127号上诉人(原审原告):林福平,住福建省福清市。被上诉人(原审被告):广州晶东贸易有限公司,住所地广东省广州市黄埔区,统一社会信用代码91440101664041243T。法定代表人:张雱,该公司执行董事。委托诉讼代理人:黄蔚,该公司工作人员。上诉人林福平因与被上诉人广州晶东贸易有限公司(以下简称晶东公司)网络购物合同纠纷一案,……