网络服务合同纠纷 （2021）辽01民终3209号

“被告仅完成两条样片，未完成合同约定的其他服务内容，已构成违约”错误。合同未能按期履行，系被上诉人的原因造成，上诉人曾多次找到被上诉人协商拍样片事宜，被上诉人以店面装修、患者过多等等理由推迟，并非上诉人不作为，而是被上诉人不配合。之后，被上诉人又以上诉人作品质量不达标、服务不到位等充满主观感情色彩的理由要求解除合同，退还合同款项，双方多次协商，被上诉人均不同意，且不能具体说明到底哪里不满意，也未指明上诉人的改进方向，只是强调解除合同并退款，根本不给上诉人修改和挽救的机会。上诉人本想与被上诉人协商出具体结果后，再继续履行合同，甚至建议将合同合作期限免费延长一个月，被上诉人拒绝，才导致在约定期限内，合同内容未能全部履行。如今存在大量类似的合同，如果仅以“作品质量不好”为理由，就能成功要求受托方退款，对受托方太不公平，影响行业环境。瑞恩口腔辩称，本案的服务合同内容有十项，可以明确度量，上诉人仅完成了一项，连被上诉人准备的卡和电话都没有取走，坚持认为上诉人有违约行为。一审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。瑞恩口腔向一审法院起诉请求：1．判令被告返还原告支付的服务费3万元整；2．判令

“被告仅完成两条样片，未完成合同约定的其他服务内容，已构成违约”错误。合同未能按期履行，系被上诉人的原因造成，上诉人曾多次找到被上诉人协商拍样片事宜，被上诉人以店面装修、患者过多等等理由推迟，并非上诉人不作为，而是被上诉人不配合。之后，被上诉人又以上诉人作品质量不达标、服务不到位等充满主观感情色彩的理由要求解除合同，退还合同款项，双方多次协商，被上诉人均不同意，且不能具体说明到底哪里不满意，也未指明上诉人的改进方向，只是强调解除合同并退款，根本不给上诉人修改和挽救的机会。上诉人本想与被上诉人协商出具体结果后，再继续履行合同，甚至建议将合同合作期限免费延长一个月，被上诉人拒绝，才导致在约定期限内

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终3209号上诉人（原审被告）：辽宁博今文化传媒有限公司，住所地：沈阳市和平区南京南街1甲号1717。法定代表人：梁雪峰，系该公司总经理。委托诉讼代理人：朴健（系该公司股东），男，1991年6月13日出生，朝鲜族，住址：沈阳市沈北新区。被上诉人（原审原告）：沈阳沈河瑞恩口腔门诊部有限公司，住所地：沈阳市沈河区青年大街165-1号（1门）……