买卖合同纠纷 （2018）京02民终7980号

现赵雯燕在本案中主张就其所购买的2件涉案服装均进行退货退款，但对于款号为Y281F237-1的服装是否存在质量问题并未提交证据予以佐证，且君太百货公司亦未向其作出过无理由退货退款承诺的情况下，其要求就上述服装退货退款的主张，缺乏事实和法律依据，一审法院不予支持。现君太百货公司对款号为Y281F246-1的服装退货退款2412元的主张予以同意，一审法院不持异议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，

赵雯燕与北京熠生辉服装服饰有限公司等买卖合同纠纷二审民事判决书 买卖合同纠纷

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终7980号上诉人（原审原告）：赵雯燕，女，1984年5月10日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：北京君太太平洋百货有限公司，住所地北京市西城区西单北大街133号。法定代表人：萧毅之，经理。委托诉讼代理人：张晶，女，北京君太太平洋百货有限公司工作人员。委托诉讼代理人：杨达，北京笑阳律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：北京熠生辉服装服饰有……