合同纠纷 （2021）粤03民终8077号

现本案争议焦点是被上诉人已上4节课中是否包含3节免费的热身课。被上诉人提交的“学员家长提供的微信聊天记录、学员曾某军家长提供的微信聊天记录及任教老师的聊天记录”已表明上诉人招收学员时是存在免费赠送热身课程，在双方就被上诉人上的4节课程中是否包含免费的热身课程，上诉人作为培训服务的提供方，有能力和条件提供被上诉人培训课程情况，但上诉人在一审法院释明后，并未提供相应的证据，故上诉人对此应承担举证不能的法律后果。一审法院据此采信被上诉人的主张，确认其已上的课程中包含3节热身课程并依据双方约定判定上诉人应全额退还被上诉人课时费13800元，处理并无不当，本院予以维持。关于“超过3个培训课时但不足半学期的，学员将有权获得剩余课时培训费50%的退款。学习超过半学期的学员将无权以任何理由申请退款”的内容是否无效的问题。虽然上诉人提供的《海伦多兰课程协议》系格式合同，但合同涉及的前述退款内容是双方协商一致的结果，且上诉人作为培训机构，其自身也存在租赁培训场所，聘请幼儿老师等支出，如果允许学员任意退学且按课时退还学费，将对上诉人正常经营造成不利影响，因此，协议中前述退款约定并不属于上诉人自身免除自己责任

现本案争议焦点是被上诉人已上4节课中是否包含3节免费的热身课。被上诉人提交的“学员家长提供的微信聊天记录、学员曾某军家长提供的微信聊天记录及任教老师的聊天记录”已表明上诉人招收学员时是存在免费赠送热身课程，在双方就被上诉人上的4节课程中是否包含免费的热身课程，上诉人作为培训服务的提供方，有能力和条件提供被上诉人培训课程情况，但上诉人在一审法院释明后，并未提供相应的证据，故上诉人对此应承担举证不能的法律后果。一审法院据此采信被上诉人的主张，确认其已上的课程中包含3节热身课程并依据双方约定判定上诉人应全额退还被上诉人课时费13800元，处理并无不当，本院予以维持。关于“超过3个培训课时但不足半学期

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤03民终8077号上诉人（原审被告）：深圳市惠灵顿国际教育咨询有限公司，住所地广东省深圳市龙华区民治街道大岭社区中央原著花园御珑苑****铺，统一社会信用代码91440300MA5EP2JT92。法定代表人：李杰，总经理。委托诉讼代理人：徐阿杰，广东法迈律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：林某，男，汉族，2018年3月10日出生，住址广东省……