网络购物合同纠纷 (2019)桂0305民初972号
裁判要旨
本案系网络购物合同纠纷,原告因生活学习需要而购买商品,其合法权益应当受到法律保护,被告作为经营者负有诚信经营的义务,不得作虚假宣传。 原告通过网络在被告开设在淘宝网上的音格格旗舰店购买电子钢琴一台用于学习,并已支付对价,被告亦向原告交付了产品,双方之间的网络购物合同关系成立。 本案中原告因看到被告在淘宝网上的描述“用于高端钢琴的PHA-4Standard键盘有助于指法练习的键盘,初学无压力”而产生购买意向,且在与被告沟通的过程中亦明确表明了意欲购买的就是配备PHA-4Standard键盘的电子钢琴,在得到被告肯定的答复后选择购买了涉案电子钢琴。 但被告实际售出的电子钢琴并未配备PHA-4standard键盘。 被告作为经营者在淘宝网上对所售产品的描述并不符合实际情况,且在原告购买时的充分询问下被告仍然未就涉案电子钢琴的实际情况予以如实告知,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或
摘要
黎贞炜与广州万骞智能科技有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文(节选)
广西壮族自治区桂林市七星区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)桂0305民初972号 原告:黎贞炜,男,1979年3月5日生,汉族,大学文化,广西艾卡净化科技有限公司净化工程师,住广西桂林市七星区。 被告:广州万骞智能科技有限公司,住所地:广州市天河区棠下市场北新村一巷**金辉苑****。 法定代表人:陈济鑫。 原告黎贞炜诉被告广州万骞智能科技有限公司(以下简称万骞公司)网络购物合同纠……