网络购物合同纠纷 （2017）辽02民终8495号

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。薛玉红提供的宝贝详情截图及聊天记录，均表明在双方发生交易之后，薛玉红告知罗仁更换屏幕。薛玉红称因屏幕不美而更换，罗仁认为手机维修而更换，不论这种更换屏幕基于何种原因，均是对手机主要部件的重大更换，薛玉红有义务告知罗仁。没有在交易前明确告知，其过错在薛玉红。淘宝客服裁决退货退款，符合交易习惯，本院予以采信。故薛玉红要求罗仁退回货款288元，本院不予支持。关于薛玉红要求罗仁赔偿精神损害赔偿金2,000元，名誉侵权赔偿金2,000元，没有提供相关证据，本院不予支持。关于薛玉红要求罗仁赔偿各项损失1,855元，并非是罗仁的过错而导致诉讼，故薛玉红的该项请求，本院不予支持。关于薛玉红提供相关证人证言，并非专业机构或专业人士，本院不予采信。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：一审判决认定事实属实。本院认为，本案争议的焦点为被上诉人罗仁是否应

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。薛玉红提供的宝贝详情截图及聊天记录，均表明在双方发生交易之后，薛玉红告知罗仁更换屏幕。薛玉红称因屏幕不美而更换，罗仁认为手机维修而更换，不论这种更换屏幕基于何种原因，均是对手机主要部件的重大更换，薛玉红有义务告知罗仁。没有在交易前明确告知，其过错在薛玉红。淘宝客服裁决退货退款，符合交易习惯，本院予以采信。故薛玉红要求罗仁退回货款288元，本院不予支持。关于薛玉红要求罗仁赔偿精神损害赔偿金2,000元，名誉侵权赔偿金2,0

.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}辽宁省大连市中级人民法院p t ; ” > 民 事 判 决 书（2017）辽02民终8495号上诉人（原审原告）：薛玉红。被上诉人（原审被告）：罗仁。上诉人薛玉红因与被上诉人罗仁网络购物合同纠纷一案，不服大连市中山区人民法院（2017）辽0202民初3655号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年10月27……