储蓄存款合同纠纷 （2014）北民一终字第376号

上诉人与被上诉人因涉案银行卡存款减少责任归责发生纠纷，应当依合同法相关的规定进行处理。1、被上诉人李素梅将其存款通过一审被告中国农业银行北海市分行发行的借记卡存于上诉人农行新安支行处，双方已形成储蓄存款合同关系。本案讼争的标的物为种类物，随着款项的存入，被上诉人对该存款的所有权随之转移到上诉人银行，该所有权也转化为对上诉人银行的债权，由此被上诉人对上诉人具有债权请求权，上诉人对被上诉人负有不得拖延、拒绝并以适当的方式支付的义务。2、上诉人作为国家金融机构，系商业银行，其负有保证对储户银行卡内信息不被他人窃取、复制的义务。由于上诉人发放的银行卡不具有不可复制性和唯一性，使罪犯储义国能够利用非法手段从购物场所复制被上诉人的银行卡，盗取卡内存款。作为存款人不承担因第三人犯罪行为给银行造成的存款损失。3、被上诉人李素梅作为银行卡持有人以存款减少请求银行承担民事责任，支付存款的举证责任原则由银行承担，但银行有权请求持卡人对取款情况进行合理陈述，包括对银行卡及密码的保管、使用和保密情况作必要说明。本案中，被上诉人的借记卡一直由其保管，输入密码时用手进行了遮挡，已尽注意义务。在卷证据证明系储义国复制

上诉人与被上诉人因涉案银行卡存款减少责任归责发生纠纷，应当依合同法相关的规定进行处理。1、被上诉人李素梅将其存款通过一审被告中国农业银行北海市分行发行的借记卡存于上诉人农行新安支行处，双方已形成储蓄存款合同关系。本案讼争的标的物为种类物，随着款项的存入，被上诉人对该存款的所有权随之转移到上诉人银行，该所有权也转化为对上诉人银行的债权，由此被上诉人对上诉人具有债权请求权，上诉人对被上诉人负有不得拖延、拒绝并以适当的方式支付的义务。2、上诉人作为国家金融机构，系商业银行，其负有保证对储户银行卡内信息不被他人窃取、复制的义务。由于上诉人发放的银行卡不具有不可复制性和唯一性，使罪犯储义国能够利用非法手

广西壮族自治区北海市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）北民一终字第376号上诉人（一审被告）：中国农业银行股份有限公司北海新安支行。负责人：杨广熙，该支行行长。委托代理人：陈海鑫，该支行职员。被上诉人（一审原告）：李素梅。委托代理人：苏德浩，广西嘉友律师事务所律师。一审被告：中国农业银行股份有限公司北海分行。负责人：黎国栋，该分行行长。上诉人中国农业银行股份有限公司北海新安支行（下称农行新……