违反安全保障义务责任纠纷 （2019）陕01民终7713号

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。九天红公司作为娱乐企业，应当在合理限度内确保消费者的人身安全，避免因管理瑕疵引起的人身伤害。贺娟作为完全民事行为能力人，也应当对自己的行为尽到合理的注意义务，以确保自身安全。贺娟提交的证据仅能证明其在九天红公司处受伤的事实，并不能证明其在使用坐便器时，做到小心谨慎的合理义务，亦不能证明系九天红公司处卫生间坐便器缺陷致其受伤，故贺娟亦应承担一定责任。综合考虑贺娟、九天红公司提交的证据，法院酌定贺娟、九天红公司承担比例为4：6。贺娟主张医疗费4777.8元，符合法律规定，法院予以支持。关于护理费、营养费、交通费贺娟未提交证据证明，但鉴于贺娟受伤，法院酌情认定护理期限30日，按照每天100元的标准，护理费应为3000元，营养费酌情认定600元(20元／天*30天)，交通费酌情认定300元。以上共计8677.8元，九天红公司按60%的比例承担，应支付贺娟5206.68元，关于误工费一节，贺娟并未提供因受伤而减少收入

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。九天红公司作为娱乐企业，应当在合理限度内确保消费者的人身安全，避免因管理瑕疵引起的人身伤害。贺娟作为完全民事行为能力人，也应当对自己的行为尽到合理的注意义务，以确保自身安全。贺娟提交的证据仅能证明其在九天红公司处受伤的事实，并不能证明其在使用坐便器时，做到小心谨慎的合理义务，亦不能证明系九天红公司处卫生间坐便器缺陷致其受伤，故贺娟亦应承担一定责任。综合考虑贺娟、九天红公司提交的证据，法院酌定贺娟、九天红公司承担比例

陕西省西安市中级人民法院 陕西省西安市中级人民法院 民　事　判　决　书 (2019)陕01民终7713号 上诉人（原审原告）：贺娟，女，1991年5月28日出生，汉族，陕西省中医医院收费员，住西安市未央区。被上诉人（原审被告）：西安九天红足浴有限公司，住所地西安市。法定代表人：肖飞，该公司总经理。诉讼委托代理人：袁胜，男，1985年12月23日出生，汉族，该公司区域经理，住该公司。委托诉讼代理人：……