生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）辽08民终1965号

原告在被告处接受生活美容服务，因此原被告之间形成消费者与经营者的消费服务关系。被告作为经营者应当保证其服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中，被告在为原告以火疗方式进行美容服务过程，应当注意到可能危及人身、财产安全，但在操作过程中并未采取有效防止危害发生的方法，以致原告发生损害，因此被告应当承担在服务过程中致消费者损害的民事赔偿责任。关于原告损害范围界定的问题，由于原告在损害发生后并未进行治疗，而是与被告进行交涉，期间时断时续工作。因此，原告因被告致害行为存在一定的误工损失，结合原告工作性质，酌定误工费3000元。被告的致害行为导致原告因内心对其容貌的苦恼而不能正常进行工作，并造成精神上对不能正常工作和容貌恢复的焦虑，因此被告行为造成原告一定的精神损害，对原告请求的精神损害抚慰金予以部分支持。被告齐琳于侵权行为发生时系营口市西市区完美曲线瘦身会馆营业执照登记的经营者，根据《最高人民法院关于适〈用中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十九条第二款的规定，应承担连带责任。判决：一、被告张丽霞于本判决生效之日起10日内向原告赔偿误工费3000元，精神损害抚慰金5000元。二、被告齐琳对本判

原告在被告处接受生活美容服务，因此原被告之间形成消费者与经营者的消费服务关系。被告作为经营者应当保证其服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中，被告在为原告以火疗方式进行美容服务过程，应当注意到可能危及人身、财产安全，但在操作过程中并未采取有效防止危害发生的方法，以致原告发生损害，因此被告应当承担在服务过程中致消费者损害的民事赔偿责任。关于原告损害范围界定的问题，由于原告在损害发生后并未进行治疗，而是与被告进行交涉，期间时断时续工作。因此，原告因被告致害行为存在一定的误工损失，结合原告工作性质，酌定误工费3000元。被告的致害行为导致原告因内心对其容貌的苦恼而不能正常进行工作，并造成精神上对不

辽宁省营口市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）辽08民终1965号上诉人（原审被告）：张丽霞，女，1969年6月27日出生，住营口市。上诉人（原审被告）：齐琳，女，1988年6月1日出生，住营口市。被上诉人（原审原告）：宗娜，女，1980年4月8日出生，住营口市。委托诉讼代理人：纪有伟，辽宁元久律师事务所律师。原审被告：王馨悦，女，1988年4月13日出生，住营口市。上诉人张丽霞、上诉人齐……