服务合同纠纷 （2021）京03民终6777号

当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。根据查明事实，一审法院认为选择易聚公司提供服务，是基于和信赖易聚公司承诺通过其专业服务能够获得合理利率的贷款，但实际贷款利率标准超出易聚公司服务承诺标准，因此，王桂莲、焦仓文要求退还焦仓文服务费予以支持。焦仓文签订贷款合同有相对选择自由，易聚公司亦进行了一定服务，故王桂莲、焦仓文要求易聚公司支付利息并赔偿损失，不予支持，但不代表一审法院对于易聚公司从事行为的合法性和合规性的认同，不能作为依据对抗相应主管部门对于易聚公司服务行为合规性的审查。综上，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，判决：一、北京易聚金融服务外包有限公司于判决生效之日起七日内返还焦仓文服务费二万七千五百四十元；二、驳回王桂莲、焦仓文的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本院二审期间，双方当事人均未提交新的证据。本院经

当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。根据查明事实，一审法院认为选择易聚公司提供服务，是基于和信赖易聚公司承诺通过其专业服务能够获得合理利率的贷款，但实际贷款利率标准超出易聚公司服务承诺标准，因此，王桂莲、焦仓文要求退还焦仓文服务费予以支持。焦仓文签订贷款合同有相对选择自由，易聚公司亦进行了一定服务，故王桂莲、焦仓文要求易聚公司支付利息并赔偿损失，不予支持，但不代表一审法院对于易聚公司从事行为的合法性和合规性的认同，不能作为依据对抗相应主管部

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京03民终6777号上诉人（原审被告）：北京易聚金融服务外包有限公司，住所地北京市朝阳区朝外大街12号四层西侧405。法定代表人：张荣玲，执行董事。委托诉讼代理人：于洋，北京市安博律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王桂莲，女，1967年4月5日出生，汉族，国家知识产权局干部，住北京市朝阳区。被上诉人（原审原告）：焦仓文，男，1969年4月28……